Démarrer au sein du département Information Services en tant qu’expert
Information Services – Bienvenue dans l’univers informatique de BASF
Intégrez un réseau mondial.
Le réseau mondial de la communauté Information Services de BASF est une communauté qui s’attaque aux défis globaux en dépassant les frontières nationales et de manière transversale entre les différents domaines d’activités. Des missions vous sont confiées dans un paysage informatique comprenant plus de 6000 serveurs, 109.000 ordinateurs et 59.000 utilisateurs de SAP. Contribuez à la mise au point de solutions innovantes et compétitives.
Avec nos longues années d’expérience et notre orientation fortement axée sur les clients, nous soutenons l’efficacité et l’efficience des processus opérationnels du groupe BASF. La gamme des services que nous proposons va du développement et de l’exploitation de tous les systèmes informatiques à la cybersécurité et à la protection d’informations confidentielles contre des menaces sécuritaires numériques en passant par l’expertise conseil. Notre orientation stratégique nous permet de réagir de manière rapide, souple et fiable aux besoins individuelles de nos clients. Il nous est ainsi possible de proposer des services sur mesure, innovants et différenciés, qui sont tout à la fois compétitifs et conviviaux.
Vous communiquez aussi aisément en allemand qu’en anglais ? Vous avez une approche tournée vers la clientèle ? Vous savez convaincre par votre travail structuré, axé sur la recherche de solutions et autonome et par la conscience aiguë que vous avez de la qualité ? Pour vous, la fiabilité va de soi ? Vous aimez remporter des succès au sein d’une équipe ?
Si vous pouvez répondre par l’affirmative à toutes ces questions, c’est que vous remplissez alors tous les critères pour postuler chez BASF. Envoyez dès aujourd’hui votre dossier de candidature complet à notre équipe de recrutement.
En intégrant notre entreprise, vous occupez un poste qui est fonction de l’achèvement avec succès d’études en sciences économiques, en ingénierie de gestion ou en informatique de gestion, idéalement avec une spécialisation en Information Services. Vous êtes également bienvenu au sein de notre entreprise si vous disposez d’une formation similaire.
Par ailleurs, vous disposez déjà d’une expérience professionnelle de plusieurs années et vous avez acquis des connaissances approfondies dans le secteur informatique et dans la gestion de projets informatiques.
L’apprentissage mutuel, l’établissement de solides relations de confiance, le professionnalisme, la liberté de création et d’initiative constituent la pierre angulaire de toute coopération réelle et efficace – c’est pour cela que nous avons besoin d’une personne véritablement capable de travailler en équipe.
En Suisse, les experts du fournisseur de services BASF IT Services planifient, gèrent et exploitent des applications et des services informatiques de BASF. Pour ce faire, ils échangent en permanence.
En tant que collaborateur (h/f) de BASF IT Services en Suisse, vous mettez à disposition de nos clients au sein de BASF des solutions innovantes et compétitives dans les domaines des Business Solutions et des Managed Services. Vous les assistez dans toutes leurs opérations informatiques. Vous profitez en cela, exactement comme nos clients, de la longue expérience et de l’expertise de vos collègues.
Les collaborateurs des services informatiques de BASF travaillent en Suisse, sur les sites BASF de Zurich et de Bâle.
Selon vos qualifications, les missions suivantes vous seront confiées :
- Expertise-conseil et optimisation dans le cadre de processus et de modèles opérationnels complexes
- Exécution de travaux sur des technologies spéciales en tant qu’expert informatique, ainsi que réponse à des questions ayant trait à des applications techniques complexes
- Prise en charge de responsabilités présentant un niveau de complexité moyen à élevé, avec des responsabilités dans le domaine de la gestion des demandes de changement dans le cadre de l’exécution de projets, et direction d’équipes de projets suprarégionales
- Analyse et résolution d’incidents complexes, mise en œuvre de mesures propres à assurer la qualité, coordination et pilotage de l’assistance
- Mise au point de concepts techniques et de modèles de livraison ; conception, introduction et optimisation de processus opérationnels ; direction de projets clients ; responsabilité de l’élaboration de rapports, de l’exécution de contrôles des coûts et de la maîtrise des coûts.