France
Développement Durable

Sustainable Solution Steering

Analyser les contributions de nos produits aux besoins de durabilité des chaînes de valeur de nos clients

Depuis quelques décennies, la société et nos clients s'intéressent davantage aux contributions des entreprises à la durabilité. Nous nous engageons à comprendre l’évolution de ces attentes, afin de pouvoir saisir les opportunités qui se présentent à nous tout en minimisant les risques. 

 

Les avantages d’un Sustainable Solution Steering pour nos clients

Pourquoi – Objectif

Nos clients peuvent attendre de BASF les solutions cohérentes et innovantes dont ils ont toujours bénéficié. Dans le même temps, ils cherchent à contribuer à un avenir plus durable où responsabilité environnementale et sociale rime avec rentabilité. Par conséquent, BASF a intégré la durabilité à son objectif social : « BASF crée de la chimie pour un avenir durable ». Cette ambition est directement liée à un certain nombre de facteurs commerciaux :

·        Les clients souhaitent de plus en plus se différencier à travers la durabilité

·        La chaîne de valeur fait l’objet de nouvelles réglementations et normes

·        La modification des environnements sociétaux et commerciaux accélère la demande de produits durables

C’est pourquoi nous coopérons avec nos clients pour créer et inventer des solutions plus durables, ce qui s’avère économiquement pertinent pour eux et pour nous.

 

Proposer un portefeuille plus durable grâce au Sustainable Solution Steering

BASF publie le manuel de sa méthode de Sustainable Solution Steering afin d’aider d’autres entreprises à mesurer la contribution de leurs produits au développement durable sur leurs différents marchés et secteurs et à accroître cette contribution à travers des mesures ciblées. Ce manuel décrit en détail la méthode du Sustainable Solution Steering et explique comment BASF l’a utilisée pour évaluer et segmenter l’ensemble du portefeuille en fonction de la durabilité. Certains clients, dont BioMar ont déjà appliqué cette méthode avec succès.

Quelques chiffres

■ Plus de 60 000 solutions dans le périmètre

■ 2 400 experts impliqués dans le monde

■ Plus de 12 000 solutions « Accelerator » (produits apportant une contribution particulière à la durabilité) 

■ Un chiffre d’affaires de 15 milliards d’euros en 2018

■ 27,7 % des produits BASF analysés (en volume de ventes)

 

Comment – Evaluation de chaque solution

En identifiant les facteurs clés et les enjeux dans les secteurs de nos clients, nous sommes en mesure d’évaluer la contribution à la durabilité de chacun de nos produits dans son application spécifique.

Avec notre approche, nous évaluons toute la chaîne de valeur en tenant compte des points de vue propres à l'industrie et à la région sur nos marchés. Nous nous efforçons d'atteindre l’équilibre entre les trois aspects de la durabilité :

·        Économie :  par exemple, permettre aux clients de réaliser des économies potentielles grâce à l'utilisation de nos produits

·        Environnement : par exemple, garantir le respect des normes et développer des solutions respectueuses de l'environnement

·        Société : par exemple, renforcer la sécurité dans la production, l'utilisation ou la fin de vie, ou améliorer la perception des solutions par les parties prenantes

Enfin, chaque solution est affectée à l'une des quatre catégories (« Accelerator », « Performer », « Transitioner », « Challenged ») en fonction de sa contribution à la durabilité. Même si les besoins spécifiques varient d’un secteur à l’autre, nous sommes en mesure de regrouper nos solutions « Accelerator » selon des avantages de durabilité universels prédéfinis (ex. : efficacité des ressources).

 

Pilotage du portefeuille

Cette analyse détaillée et cette classification transparente nous permettent à la fois d'améliorer les solutions individuelles et de piloter l'ensemble du portefeuille. Elles nous permettent également d'intégrer davantage la durabilité dans nos processus stratégiques, de R&D et d'assistance à la clientèle. Les objectifs sont les suivants :

·        Renforcer notre portefeuille de solutions innovantes et durables pour favoriser l’efficacité de nos clients

·        Réduire l'impact environnemental tout au long de la chaîne de valeur pour contribuer à l’amélioration de la qualité de vie

·        Réduire les risques liés à la durabilité

Tout cela nous aide à assurer la réussite commerciale à long terme, ce qui fait partie intégrante de notre stratégie d’entreprise.

Toute la démarche a été garantie par PricewaterhouseCoopers AG Germany (PwC).

Les « Accelerators » sont des solutions qui contribuent de manière significative à la durabilité de la chaîne de valeur. Nous nous sommes donc fixés un objectif ambitieux : augmenter les ventes de solutions « Accelerator » pour atteindre 22 milliards d'euros d'ici 2025 (2018 :15 milliards d'euros). 

Les produits classés « Challenged » parce qu’ils ne répondent pas à nos critères de durabilité seront progressivement éliminés au plus tard dans les cinq ans suivant leur classement en tant que tels.

 

Exemples de solutions « Accelerator »

Des solutions de construction éco-efficaces

Le portefeuille Master Builders Solutions de produits de premier plan destinés à l'industrie de la construction repose sur un principe commun : une plus grande efficacité des ressources, qui permet des économies importantes sur les coûts et une réduction de l'empreinte écologique. Ces avantages de la chimie avancée sont prouvés par des outils de mesure reconnus. C’est ce que nous appelons des Avantages durables quantifiés.

Les solutions de nettoyage BASF

Nous devons  développer et choisir des produits de nettoyage qui soient respectueux de l'environnement et qui préservent les ressources et les éléments nettoyés. Parmi ces raisons, la plus importante est notre propre avenir. Avec BASF, vous pouvez faire briller votre vaisselle avec un minimum d’eau et préserver la propreté et l’hygiène de vos surfaces avec un impact minimal sur l'environnement.