Sustainable Solution Steering
Analyser les contributions de nos produits aux besoins de durabilité des chaînes de valeur de nos clients
Depuis quelques décennies, la société et nos clients s'intéressent davantage aux contributions des entreprises à la durabilité. Nous nous engageons à comprendre l’évolution de ces attentes, afin de pouvoir saisir les opportunités qui se présentent à nous tout en minimisant les risques.
Les avantages d’un Sustainable Solution Steering pour nos clients
Pourquoi – Objectif
Nos clients peuvent attendre de BASF les solutions cohérentes et innovantes dont ils ont toujours bénéficié. Dans le même temps, ils cherchent à contribuer à un avenir plus durable où responsabilité environnementale et sociale rime avec rentabilité. Par conséquent, BASF a intégré la durabilité à son objectif social : « BASF crée de la chimie pour un avenir durable ». Cette ambition est directement liée à un certain nombre de facteurs commerciaux :
· Les clients souhaitent de plus en plus se différencier à travers la durabilité
· La chaîne de valeur fait l’objet de nouvelles réglementations et normes
· La modification des environnements sociétaux et commerciaux accélère la demande de produits durables
C’est pourquoi nous coopérons avec nos clients pour créer et inventer des solutions plus durables, ce qui s’avère économiquement pertinent pour eux et pour nous.
Comment – Evaluation de chaque solution
En identifiant les facteurs clés et les enjeux dans les secteurs de nos clients, nous sommes en mesure d’évaluer la contribution à la durabilité de chacun de nos produits dans son application spécifique.
Avec notre approche, nous évaluons toute la chaîne de valeur en tenant compte des points de vue propres à l'industrie et à la région sur nos marchés. Nous nous efforçons d'atteindre l’équilibre entre les trois aspects de la durabilité :
· Économie : par exemple, permettre aux clients de réaliser des économies potentielles grâce à l'utilisation de nos produits
· Environnement : par exemple, garantir le respect des normes et développer des solutions respectueuses de l'environnement
· Société : par exemple, renforcer la sécurité dans la production, l'utilisation ou la fin de vie, ou améliorer la perception des solutions par les parties prenantes
Enfin, chaque solution est affectée à l'une des quatre catégories (« Accelerator », « Performer », « Transitioner », « Challenged ») en fonction de sa contribution à la durabilité. Même si les besoins spécifiques varient d’un secteur à l’autre, nous sommes en mesure de regrouper nos solutions « Accelerator » selon des avantages de durabilité universels prédéfinis (ex. : efficacité des ressources).
Pilotage du portefeuille
Cette analyse détaillée et cette classification transparente nous permettent à la fois d'améliorer les solutions individuelles et de piloter l'ensemble du portefeuille. Elles nous permettent également d'intégrer davantage la durabilité dans nos processus stratégiques, de R&D et d'assistance à la clientèle. Les objectifs sont les suivants :
· Renforcer notre portefeuille de solutions innovantes et durables pour favoriser l’efficacité de nos clients
· Réduire l'impact environnemental tout au long de la chaîne de valeur pour contribuer à l’amélioration de la qualité de vie
· Réduire les risques liés à la durabilité
Tout cela nous aide à assurer la réussite commerciale à long terme, ce qui fait partie intégrante de notre stratégie d’entreprise.
Toute la démarche a été garantie par PricewaterhouseCoopers AG Germany (PwC).
Les « Accelerators » sont des solutions qui contribuent de manière significative à la durabilité de la chaîne de valeur. Nous nous sommes donc fixés un objectif ambitieux : augmenter les ventes de solutions « Accelerator » pour atteindre 22 milliards d'euros d'ici 2025 (2018 :15 milliards d'euros).
Les produits classés « Challenged » parce qu’ils ne répondent pas à nos critères de durabilité seront progressivement éliminés au plus tard dans les cinq ans suivant leur classement en tant que tels.
