狀況

巴斯夫^®憑藉全球專家網路，透過知識共用和多元化不斷完善安全管理。公司在2007 年建立的巴斯夫責任關懷管理體系包含了集團導則和要求，並定期更新。

例如，我們對應急應變預案和消防制訂了全球統一要求，以確保員工、裝置、建築和環境得到最大程度的保護。應急應變案的新要求涵蓋了與火災、化學品洩漏以及自然災害等相關方面的應急應變責任。

此外，我們的一項集團導則還規定了危害預防及回應的指導方針和措施，以更有效地預防健康、安全和環境危險。它們與其他導則共同明確了巴斯夫集團在全球的應急應變組織、職能、責任和標準。

不斷培養員工的個人能力是應急應變預案的重點之一，也是我們提出的一個具體要求。比如，我們界定了事故管理團隊、巴斯夫消防部門和支持員工所需接受的培訓，並通過全球專家網路提供應急應變培訓等方式加以落實。例如，2013 年我們在馬來西亞、中國和路德維希港舉辦了專案培訓。

應急應變專家參與的全球交流活動進一步強化了我們的網路。2013 年，我們進一步拓展了在亞洲和安特衛普的網路。

只有在員工高度重視的情況下，所有危險預防系統才能真正發揮作用。巴斯夫的每位員工均有義務快速、直接和公開地報告各種事件和未遂事件。巴斯夫為此提供了包括電子系統在內的一系列工具。「快速事故報告」電子系統可説明我們在生產基地更快地採取必要措施。

專家隨時待命

透過緊急熱線組成的全球緊急應變網路，巴斯夫可隨時調度緊急應變專家們的專業知識和經驗。此外，巴斯夫還在美國新澤西州弗倫翰公園、巴西瓜拉廷格塔、比利時安特衛普、德國施瓦爾茨海德和路德維希港、西班牙塔拉戈納、中國上海和馬來西亞關丹等地建立了緊急應變與資訊中心 (ERIC)，以便為所有地區和主要國家提供支援。目前我們正在對亞洲的網路進行擴建。

為了更快捷高效地做出應急回應，2014 年我們在歐洲進行了 SPIDER 控制中心一體化建設。達到的效果是：首先，來自消防部門、緊急醫療團隊、環境監控和基地安全等專業部門的專家聯繫更加緊密；其次，部分基地的控制中心通過聯合技術平台互相連結。這就意味著我們可以在一體化基地互相連接的生產裝置中快速採取措施，以減輕事故發生時當地緊急服務部門面臨的壓力。巴斯夫 SPIDER 控制中心一體化可確保在事故發生時採取及時有效的措施。

100 多年來来，路德維希港基地的消防部門始终兢兢業業忠於職守。

涵蓋所有基地的管理體系

巴斯夫在全球所有主要生產基地建立了基地事故管理團隊。此外，還在擁有主要生產基地的國家以及歐洲區、北美區、南美區和亞太區設有危機管理團隊。另外，路德維希港基地還建立了全球危機管理部門。

根據事故的類型和大小，相應的危機管理團隊會啟動和採取行動，並由上級部門向當地團隊提供支持。必要時，上級部門可派遣專家團隊前往事故現場提供支援（事故支持團隊）。

一旦發生危機，巴斯夫將啟動集團導則中的相應程序和行動。