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La nostra Strategia 

La nostra passione è la chimica, insieme ai nostri clienti. Per poter essere l’azienda chimica leader in tutto il mondo per i nostri clienti, intendiamo crescere con profitto e creare valore aggiunto per la società. Grazie all’esperienza, allo spirito innovativo e imprenditoriale e alla forza della nostra integrazione Verbund, contribuiamo in modo decisivo a cambiare in meglio il mondo in cui viviamo. Questo è il nostro obiettivo, ciò che ci guida e che facciamo meglio: creare chimica per un futuro sostenibile.

Oggi il mondo sta cambiando, sulla spinta delle trasformazioni demografiche e delle nuove tecnologie digitali. I nostri clienti di diversi settori e aree geografiche devono affrontare molteplici sfide di natura sociale e ambientale, determinate da risorse naturali sempre più limitate, dal cambiamento climatico e dall'aumento della domanda di una popolazione sempre più in crescita. La chimica ha un ruolo chiave nella soluzione di queste sfide. Coniugando la nostra competenza con quella dei nostri clienti, siamo in grado di sviluppare soluzioni redditizie, innovative e sostenibili.   

 

Orientamento ai clienti
 
I clienti rappresentano la nostra principale priorità. Intendiamo valutare le nostre azioni in un’ottica di rilevanza del cliente. BASF fornisce prodotti e servizi a circa 100.000 clienti di vari settori in quasi tutti i paesi del mondo, un portafoglio che comprende grandi clienti globali e aziende di dimensioni medie, fino ai consumatori finali. Il nostro obiettivo è porre il cliente al centro delle nostre decisioni e in ogni azione. La capacità di coniugare al meglio una profonda competenza e una vasta gamma di risorse riflette la nostra ambizione di non essere soltanto un fornitore. Il nostro ruolo è quello di provider di sistemi orientati alle soluzioni. Intendiamo lavorare a stretto contatto con i partner per sviluppare soluzioni per i clienti che siano redditizie e sostenibili al tempo stesso. Forniamo la nostra competenza per ottimizzare processi e applicazioni insieme ai nostri clienti.