Global Home

Aviso de Privacidad Costa Rica

Estamos muy complacidos de que Usted visite nuestra página de internet / aplicación y le agradecemos su interés en BASF.

Nuestro Aviso de Privacidad describe el tratamiento que BASF de Costa Rica, S.A., (“BASF”) dará a sus datos personales de conformidad con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y del Reglamento a la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales número 37554-JP (en lo sucesivo como la “Ley”).

Domicilio

BASF de Costa Rica, S.A., es una compañía debidamente constituida y existente bajo las leyes de Costa Rica, con cédula de persona jurídica número tres – uno cero uno - cero uno seis nueve siete ocho, con domicilio social en Oficentro EPIC - Corporate Center, Primer Nivel, 10229 – 1000, San José, Costa Rica. BASF es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. BASF ha adoptado las medidas necesarias para proteger los datos personales que Usted nos proporcione.



Datos Personales
Son Datos Personales, cualquier dato relativo a una persona física identificada o identificable.

BASF puede obtener sus datos personales para distintos fines y por distintas razones, así como por distintos medios, algunos de ellos son:

· Datos de identificación: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, identificación, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, imagen, fotografía, país de residencia, número de seguridad social, datos de contacto, datos de localización.

· Datos laborales: Posiciones en otras empresas, correo electrónico de trabajo vigente, teléfono actual oficina, contrato laboral, nombre de empleador, prestaciones laborales, incluyendo salario.

· Datos académicos: educación, título y/o carnet profesional, experiencia profesional, certificados de estudios.

· Datos de salud: estado de salud, historial clínico, enfermedades o padecimientos, prescripción de medicamentos, seguimiento de historial clínico.

· Datos bancarios y de facturación: Banco, número de cuenta, IBAN, SWIFT, datos de facturación.

· Datos personales sensibles: información relativa al fuero íntimo de la persona, como por ejemplo los que revelen origen racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o espirituales, condición socioeconómica, información biomédica o genética, vida y orientación sexual, entre otros.



Los Datos Personales que BASF obtendrá en caso de que el titular sea un candidato para ocupar alguna posición dentro de la empresa, serán utilizados para los siguientes fines:

· Identificación

· Datos de contacto

· Referencias Académicas

· Patrimoniales

· Datos de estado y prevención de salud

· Datos de trabajos previos incluyendo salario y prestaciones.


Los Datos Personales obtenidos por BASF en caso de que el titular sea un empleado, serán utilizados para los siguientes fines:

· Identificación

· Comunicación

· Evaluación, promoción y monitoreo del desarrollo profesional

· Cumplir con las obligaciones y prestaciones laborales pactadas con BASF.

· Prevención de riesgos laborales

· Prevención de riesgos a la salud



Los Datos Personales obtenidos por BASF en caso de que el titular sea un proveedor o contratista, serán utilizados para los siguientes fines:

· Identificación

· Comunicación

· Evaluación

· Cumplimiento de las obligaciones legales de la relación Cliente – Proveedor

· Dar acceso a nuestras instalaciones

· Cumplimiento de medidas sanitarias y de seguridad

· Prevención de riesgos laborales



Los Datos Personales obtenidos por BASF en caso de que el titular sea un visitante, serán utilizados para los siguientes fines:

· Identificación

· Dar acceso a nuestras instalaciones

· Prevenir accidentes y asegurar el cumplimiento de medidas sanitarias y de seguridad conforme a las políticas de BASF


Los Datos Personales obtenidos por BASF en caso de que el titular sea un visitante o usuario de las aplicaciones de BASF o plataformas web especializadas de venta, serán utilizados para los siguientes fines:

· Facilitar la contratación de los servicios ofrecidos por BASF

· Gestión, control, administración y actualización de datos relacionados con nuestros clientes.

· Entrega de productos adquiridos por los clientes y seguimiento de facturación pago.

· Estadística y registro histórico de clientes.

· Comunicación informativa relacionada con los productos de BASF en relación con productos previamente adquiridos por el cliente.

En ningún caso, BASF dará un uso distinto a los señalados a cualquier Dato Personal recabado, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad, mismo que será comunicado al titular en su momento y mediante los mecanismos estipulados en el presente Aviso de Privacidad.


Privacidad de los menores

Este sitio web ha sido diseñado para su uso por parte de personas mayores de edad, es decir, mayores de 18 años. Nuestro objetivo no es recabar información sobre personas menores de 18 años.

Las personas menores de 18 años no deberían enviar ni publicar información en los sitios web. Si un menor envía información personal a través de los sitios web, borraremos esa información en cuanto tengamos conocimiento de su edad y, posteriormente, no utilizaremos esa información para ningún fin.

Datos de carácter personal que BASF recibe cuando Usted visita su sitio web

Cuando visita nuestro sitio web sin ponerse en contacto con nosotros ni iniciar sesión, su navegador transmite automáticamente la siguiente información a nuestro servidor:

· Dirección IP de su computadora

· Información sobre su navegador

· Sitio web donde estaba justo antes de llegar a nuestro sitio web

· URL o archivo solicitado

· Fecha y hora de su visita

· Volumen de datos transmitidos

· Información de estado, p. ej., mensajes de error



Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, recibimos la siguiente información:

· Su dirección de correo electrónico y otra información que nos facilite por ese medio o a través del formulario de contacto

· Fecha y hora de su mensaje



BASF usa estos datos con los siguientes fines:

Cuando visita nuestro sitio web, usamos su dirección IP y los demás datos que su navegador transmite automáticamente a nuestro servidor para:

a) Enviar el contenido solicitado a su navegador. Al hacerlo, almacenamos la dirección IP completa solo en la medida en que sea necesario para ofrecerle el contenido solicitado.

b) Enviar su dirección IP a un proveedor de servicios para mapear su dirección IP pública con información relacionada con la empresa y la industria (en ningún caso información de carácter personal). Dicha información relacionada con BASF y la industria se procesará en nuestro sistema de medición web. En esta fase del proceso, su dirección IP no se almacena en nuestro proveedor de servicios ni en nuestro sistema en ningún momento.

c) Protegernos contra ataques y salvaguardar el correcto funcionamiento del sitio web. Al hacerlo, almacenamos temporalmente los datos mencionados con un acceso restringido a un período máximo de 180 (ciento ochenta) días. Dicho período de tiempo se puede prolongar si se considera necesario para esclarecer ataques e incidentes.



BASF investigará al usuario de una dirección IP únicamente en el caso de un ataque cibernético.

Almacenamos la dirección IP de su computadora tras eliminar el último octeto de la dirección IP, es decir, de forma anónima, para realizar mediciones de la audiencia web que nos permiten mejorar nuestro sitio web. Eliminamos el último octeto de la dirección IP inmediatamente tras su retirada. Por lo tanto, no recabamos datos de carácter personal sobre su uso de nuestro sitio web.

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, utilizamos y almacenamos en la medida en que sea necesario; los datos de su IP pública para responder a su solicitud y, si es posible, satisfacerla.

Uso de cookies
Le informamos sobre el uso de cookies en nuestro banner cuando visite nuestro sitio web. Si continúa usando nuestro sitio web, significa que acepta el uso de cookies. El uso de cookies es para facilitar la navegación.

BASF tiene medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel adecuado de seguridad con el fin de proteger sus datos de carácter personal contra su alteración accidental o ilícita, destrucción, pérdida o revelación no autorizada. Tales medidas se mejorarán de forma continua en línea con los avances tecnológicos.

Medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales


En caso de que el titular de los datos personales, así como sus sucesores o herederos, deseen limitar el uso o divulgación de los Datos Personales del titular, deberá de comunicarse con el departamento legal de BASF de la región llamando al teléfono (+506) 2201 1939, ubicado en Oficentro EPIC - Corporate Center, Primer Nivel, 10229 – 1000, San José, Costa Rica o enviar un correo a la dirección de correo electrónico: datos-personales-mxcac@basf.com. El Departamento legal de BASF es responsable de dar trámite a este tipo de solicitudes dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la solicitud, informando acerca de los datos personales que tiene resguardados y hará de su conocimiento el procedimiento establecido para que el titular pueda limitar el uso o divulgación de los datos personales.

Derechos de Acceso, Rectificación y Cancelación (ARCO) y Revocación del Consentimiento


Los titulares de los Datos Personales, así como sus sucesores o herederos cuentan con los derechos de Acceder, Rectificar, Cancelar los datos personales del titular, así como el derecho de Oponerse al tratamiento de los mismos y de revocar el consentimiento previamente otorgado a BASF para el tratamiento de su información, o en su caso, limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales por BASF.



Para consultar el procedimiento para ejercer los derechos mencionados en el párrafo anterior, el titular, sus sucesores o herederos deberá presentar un escrito dirigido al departamento legal de BASF ubicado en ubicado en Oficentro EPIC - Corporate Center, Primer Nivel, 10229 – 1000, San José, Costa Rica, especificando qué derecho desea ejercer y en qué términos desea hacerlo cumpliendo con lo establecido en la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y BASF deberá dar trámite a su solicitud en dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la solicitud, informando acerca de los datos personales que tiene resguardados y hará de su conocimiento el procedimiento establecido para atender el derecho específico que se haya ejercido.

Una vez que el titular haya expresado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos precisados en el presente Aviso de Privacidad se entenderá que se ha autorizado que BASF los destine para los fines informados, salvo que exista alguna oposición que pueda presentarse a través de cualquiera de los medios a que se refiere el párrafo anterior.



Transferencia de Datos Personales



Conforme a lo establecido en el artículo 40 del Reglamento a la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales número 37554-JP, BASF no requiere del consentimiento de los titulares para hacer la transferencia de los datos personales de los titulares en los siguientes casos:

· Esté previsto en una Ley;

· Exista orden fundamentada, dictada por autoridad judicial competente o acuerdo adoptado por una comisión especial de investigación de la Asamblea Legislativa en el ejercicio de su cargo.

· Se trate de datos personales de acceso irrestricto, obtenidos de fuentes de acceso público general.

· Los datos deban ser entregados por disposición constitucional o legal.

· Los datos figuren en fuentes de acceso público;

· Traslado de datos personales del responsable de una base de datos a un encargado, proveedor de servicios o intermediario tecnológico.

· Traslado de datos personales del responsable a las empresas del mismo grupo de interés económico.

BASF no tratará Datos Personales Sensibles a menos que exista de conformidad con la Ley una excepción para hacerlo.

Acceso al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad, así como cualquier modificación, cambio o actualización al mismo, pueden ser consultados a través de la página web.- https://www.basf.com/mx/es/legal/data-protection/aviso-de-privacidad-costa-rica.html

 

Ultima actualización: 04 de diciembre de 2023