Data protection @BASF
Processamento de dados no Grupo BASF
Neste website, gostaríamos de lhe explicar como os dados pessoais são geralmente processados no Grupo BASF.
Aqui você pode encontrar uma visão geral dos coordenadores de proteção de dados da UE da BASF.
Contacto com o Controlador
A empresa BASF com a qual está em contacto é responsável pelo processamento de dados, salvo indicação em contrário (doravante referida como "BASF" ou "Controlador" ou "nós"). O Controlador pode ser identificado, por exemplo, como segue:
- Se é nosso cliente, prestador de serviços ou fornecedor ou tem qualquer outra relação de negócio com a BASF, o seu parceiro contratual da BASF é o Controlador.
- Nos websites ou nos canais de comunicação social, a empresa BASF referida na política de privacidade, impressão ou termos de utilização, é o Controlador.
- Se for participante de um evento da BASF, a empresa BASF que realiza o evento é o Controlador.
- Para eventos digitais, a empresa BASF que convida para o respectivo evento digital é o Controlador.
- Se for um visitante às instalações da nossa fábrica, a empresa BASF com a qual tem um compromisso e em cujas instalações entra é o Controlador.
- Se reservar num hotel BASF ou for hóspede de um restaurante BASF, a empresa BASF é o Controlador que está a operar as respectivas instalações.
Contacto com o Encarregado da Protecção de Dados
Como grupo internacionalmente activo, a BASF tem pessoas de contacto para a protecção de dados de cada país. Para os países da União Europeia, encontrará aqui uma visão geral com os endereços de contacto.
Além disso, pode, em qualquer altura, dirigir perguntas e preocupações sobre protecção de dados ao nosso Gabinete Central de Protecção de Dados:
Estrutura básica de processamento de dados no Grupo BASF
Dentro do Grupo BASF, a BASF SE, como sociedade holding, desempenha funções centrais que requerem o tratamento de dados pessoais e podem também ser desempenhadas para outras empresas do Grupo BASF. Tais funções centrais podem ser, por exemplo:
- Departamento de Comunicação Corporativa
- Departamento de Recursos Humanos
- Gestão centralizada
- Departamento Jurídico, Conformidade, Segurança de Fábrica, Auditoria de Empresas, Protecção de Dados
- Central de Compras
Além disso, certas empresas do Grupo BASF processam dados pessoais como prestadores de serviços intragrupo, podendo o processamento de dados ser igualmente efectuado em nome das respectivas empresas do Grupo BASF. Estas podem ser, por exemplo:
- Serviços de TI
- Centros de Serviços Partilhados
A BASF também utiliza sistemas centrais de processamento de dados que permitem processos de processamento de dados padronizados. Esses sistemas podem ser, por exemplo:
- Bases de dados centrais, tais como CRM ou sistemas de gestão de fornecedores
- Sistemas centrais de arquivo e gestão documental
- Sistemas centrais de comunicação
Categorias de dados pessoais, finalidades e bases jurídicas de tratamento de dados
A BASF processa os dados pessoais exclusivamente para fins específicos. No decurso das nossas actividades comerciais, surgem várias situações de tratamento, de que geralmente o informamos no âmbito da respectiva actividade, por exemplo, sob a forma de uma declaração de protecção de dados num website.
Em geral, a BASF processa os seus dados pessoais para os seguintes fins:
- Contrato
Se você ou a ou a empresa para a qual trabalha tiver celebrado um contrato com a BASF, processamos os dados pessoais se e na medida em que for necessário para a execução do contrato. O processamento de dados inclui dados principais e de contacto, assim como dados relevantes para o contrato, que podem também conter dados pessoais dos nossos clientes, parceiros de vendas, prestadores de serviços, fornecedores, vendedores e outros parceiros comerciais.
A base legal para este processamento de dados é o Artº 6º nº 1 b) RGPD e f) RGPD, desde que o contrato seja celebrado entre a BASF e outra pessoa jurídica.
- Comunicação com pessoas de contacto
Se nos contactar, processamos os seus dados pessoais fornecidos no respectivo formulário de contacto, a fim de processar o seu pedido ou de comunicar consigo. Se necessário, transmitiremos o seu pedido internamente aos colegas responsáveis pelo apoio ao seu pedido.
A base legal para este processamento de dados é o Artº 6º nº 1 f) RGPD.
- Colaboração com parceiros comerciais
Fora das relações com clientes, prestadores de serviços e fornecedores, também trabalhamos com empresas e instituições em projectos, joint-ventures e outras colaborações para fazer avançar o progresso científico e contribuir para tópicos relevantes para os nossos objectivos empresariais. Em particular, processamos dados de contacto dos nossos parceiros de colaboração e dados relacionados com a respectiva cooperação para efeitos de implementação de projectos e trabalho em rede.
A base legal para este processamento de dados é o Artº 6º nº 1 f) RGPD.
- Relações públicas e representação de interesses no sector público e político
A BASF segue de perto os acontecimentos actuais e os discursos públicos que afectam os nossos produtos e objectivos empresariais. Neste contexto, trabalhamos regularmente com jornais e revistas, a fim de responder a perguntas dos mesmos e coordenar artigos. Além disso, utilizamos listas de correio da imprensa para informar representantes seleccionados dos meios de comunicação social independentes sobre desenvolvimentos relevantes para a empresa. Para estes fins, processamos dados de contacto de jornalistas e representantes da imprensa.
A base legal para este processamento de dados é o Artº 6º nº 1 f) RGPD.
Além disso, a BASF mantém e opera websites nos quais fornece informações às partes interessadas, clientes e outros parceiros comerciais. Neste contexto, a BASF processa dados pessoais que são necessários por razões técnicas para a apresentação do website (por exemplo, endereço IP e cookies estritamente necessários). Além disso, os cookies são também ocasionalmente utilizados para medir o desempenho do sítio web. Mais informações sobre a utilização específica de tais serviços e sobre o processamento posterior de dados pessoais podem ser encontradas na política de privacidade do respectivo sítio web.
- Eventos
Se a BASF conduzir eventos, processamos os dados de contacto dos convidados participantes a fim de realizar o evento. Dependendo do evento, isto pode também incluir informações relevantes para a restauração, por exemplo, intolerâncias alimentares ou alergias. Se forem feitas fotografias, gravações de vídeo ou outras gravações no evento, informaremos os nossos convidados participantes separadamente, em particular se estiver planeada a publicação das gravações e gravações, e obteremos os consentimentos necessários.
A base legal para este processamento de dados é o Artº 6º nº 1 f) RGPD, salvo indicação em contrário.
- Marketing
Se tivermos o seu consentimento ou se nos for permitido, fornecer-lhe-emos informações sobre produtos e tópicos da BASF, incluindo informações relacionadas com eventos. Com o objectivo de lhe fornecer estas informações, processamos os seus dados de contacto fornecidos nos respectivos formulários de registo ou de pedido com o objectivo de realizar a respectiva actividade de marketing, por exemplo, enviando a newsletter ou o inquérito de satisfação do cliente . As informações exactas sobre o canal de comunicação, as finalidades do processamento e os dados pessoais processados podem ser encontradas no respectivo pedido de consentimento e/ou na declaração de protecção de dados associada.
Se e na medida em que nos fornecer resposta, processamos a sua informação de modo a melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços. Neste caso, podemos contactá-lo para discutir quaisquer questões de seguimento que possam surgir dessa resposta.
A base legal para este processamento de dados é o seu consentimento, o Artº 6º nº 1 a) RGPD ou a respectiva base legal, conforme lhe tenha sido especificamente comunicado.
- Manter e proteger a segurança das nossas instalações, produtos e serviços
Com o objectivo de prevenir e detectar riscos de segurança, procedimentos fraudulentos, ou outros actos criminosos ou prejudiciais, processamos dados principais e dados de contacto a fim de identificar as pessoas em causa, por exemplo, no contexto do fornecimento de serviços a bordo ou no contexto da concessão de acesso a portais de clientes. O processamento de dados também inclui concordância e o cumprimento dos deveres de cuidado e diligência da BASF. Nesses casos, processamos os seus dados de contacto para o informar sobre alterações importantes nas formulações ou aprovações de produtos.
Se nos visitar pessoalmente, emitiremos passes diários para lhe conceder acesso às nossas instalações e para controlar o acesso por razões de segurança através de processos como a emissão de um passe de visitante. Para este efeito, processamos informações específicas sobre si, tais como o seu nome, a sua data de nascimento, as pessoas que visita, o número do seu documento de identificação, o seu número de telefone e a duração da sua visita em dias. Se necessário, deverá responder a perguntas de teste sobre o comportamento seguro nas instalações da fábrica num teste de segurança, caso em que os resultados do teste serão guardados. Para os condutores, a BASF também processa a matrícula do veículo utilizado. Se como condutor transportar mercadorias perigosas, as mercadorias perigosas são verificadas e o controlo é documentado.
A base legal para este processamento de dados é o Artº 6º nº 1 f) RGPD.
- Cumprimento dos requisitos legais
Se e na medida exigida por lei, processamos os seus dados pessoais a fim de cumprir os requisitos legais. Estes podem ser, por exemplo, obrigações fiscais e de retenção comercial ou regulamentos para a prevenção de crimes de colarinho branco, tais como leis sobre branqueamento de capitais.
Se for accionista da BASF, processaremos também os seus dados pessoais necessários para a sua inscrição no registo de accionistas da BASF por razões de direito societário e de sociedades anónimas (por exemplo, com base no artigo 21º-E do Código dos Valores Mobiliários português). Recebemos os seus dados pessoais do banco envolvido na compra de acções.
Se e na medida do necessário, trabalhamos também com representantes das autoridades para coordenar com eles questões juridicamente relevantes. Neste contexto, processamos dados de contacto e dados relacionados com a respectiva cooperação para efeitos de coordenação jurídica.
A base legal para este processamento de dados é o Artº 6º nº 1 c) e f) RGPD.
- Tratamento de dados no contexto de questões jurídicas
No contexto de conflitos legais, podemos processar dados pessoais no âmbito desses conflitos. Por conseguinte, também processamos dados pessoais se e na medida do necessário para resolver conflitos legais, executar contratos existentes e para afirmar, exercer e defender reivindicações legais.
A base legal para este processamento de dados é o Artº 6º nº 1 f) RGPD.
Sistemas de conferência digital e eventos digitais
Como grupo internacional, a BASF conta com formas de comunicação flexíveis e de fácil utilização e, ao mesmo tempo, tem interesse em comunicar eficientemente e conforme necessário, internamente e com entidades externas.
Por estas razões, a BASF utiliza sistemas de conferência digital para a implementação de eventos digitais, em particular:
- Comunicação com intervenientes internos e externos, por exemplo, no contexto de reuniões e conferências em linha
- Implementação de eventos em linha (por exemplo, webinars, eventos de informação sobre formação)
Quando utilizamos sistemas de conferência digital, processamos as seguintes categorias de dados pessoais por razões técnicas, quando você utiliza um dos nossos sistemas de conferência digital:
- Dados de comunicação (por exemplo, o seu endereço electrónico)
- Ficheiros de registo, dados de registo (por exemplo, versão do sistema de conferência, endereço IP, codec de áudio e vídeo)
- Metadados (por exemplo, tempo de participação, indicação do nó de mídia, o hardware utilizado, versão do sistema operacional, etc.)
- Dados do perfil do utilizador (por exemplo, o seu nome de utilizador (se o fornecer) e a sua fotografia do perfil, se e na medida em que estiver tecnicamente disponível)
- Informação da conta BASF (quando utilizada por funcionários da BASF)
Dependendo do tipo e do formato do evento digital, processamos as seguintes categorias de dados pessoais, desde que nos forneça voluntariamente os mesmos:
- Transmissões áudio, a menos que tenha silenciado o seu microfone
- Introdução de texto, se utilizar a respectiva função de chat
- Transmissões de vídeo, se a função de câmara for activada por si
- Anexos, quando os carrega durante um evento
Efectuamos o respectivo processamento de dados com base num interesse legítimo, de acordo com o Artº 6º nº 1 f) RGPD. O nosso interesse legítimo decorre das finalidades acima mencionadas para o processamento de dados.
A BASF utiliza geralmente os seguintes sistemas de conferência digital:
WebEx (Cisco Systems)
O programa de conferências da Cisco Systems permite-nos oferecer-lhe a participação em vídeo/áudio nos nossos eventos digitais. Dependendo do evento, utilizamos o modo Centro de Reuniões, Centro de Eventos ou Centro de Formação (doravante referido como "WebEx").
WebEx é um software da empresa
Cisco Systems Inc.
170 West Tasman Dr.
San José
CA 95134
ESTADOS UNIDOS
(doravante referido como "Cisco")
O processamento de dados com WebEx tem lugar em servidores em centros de dados na União Europeia. Neste contexto, utilizamos acordos de processamento de encomendas em conformidade com o Artº 28º RGPD para assegurar que sejam implementadas medidas técnicas e organizacionais extensivas que correspondam ao estado da arte actualmente aplicável em matéria de segurança informática, por exemplo, no que diz respeito à autorização de acesso e conceitos de encriptação de ponta a ponta para linhas de dados, bases de dados e servidores.
Para efeitos de manutenção remota, a Cisco pode solicitar o acesso aos servidores. Este acesso será então verificado por nós, caso a caso, e concedido mediante aprovação. Neste caso, tal acesso poderá também ser efectuado por filiais da Cisco fora da União Europeia. No caso de acesso fora da União Europeia, em casos individuais aprovados por nós, celebrámos contratos padrão da UE (cláusulas contratuais padrão) com a Cisco. A fim de garantir um nível adequado de protecção de dados aquando da transferência de dados pessoais para um país terceiro, como é o caso específico dos EUA, implementámos medidas suplementares sob a forma de medidas técnicas e organizacionais de última geração, tais como autorização de acesso e conceitos de encriptação para linhas de dados, bases de dados e servidores.
Microsoft Office 365, Microsoft Teams
As funcionalidades de videoconferência Microsoft Teams permitem-nos a sua participação através de vídeo / áudio nos nossos eventos digitais. Utilizamos Microsoft Teams para realizar eventos online. Em Microsoft Teams, utilizamos o modo Reuniões de Equipa.
Microsoft Teams faz parte do Microsoft Office 365. Microsoft Teams é uma plataforma de produtividade, colaboração e intercâmbio para utilizadores individuais, equipas, comunidades e redes utilizada na BASF. MS Teams tem também uma função de videoconferência.
Microsoft Office365 é um software da empresa
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
D18 P521
Irlanda
(doravante referida como "Microsoft")
A Microsoft Teams faz parte da aplicação na nuvem Office 365, para a qual deve ser criada uma conta de utilizador.
O processamento de dados com o Office 365 tem lugar em servidores localizados em centros de dados na União Europeia (na Irlanda e nos Países Baixos). Para este efeito, concluímos um acordo de processamento de encomendas com a Microsoft, em conformidade com o Artº 28º RGPD Consequentemente, acordámos com a Microsoft medidas técnicas e organizacionais extensivas para o Office 365 que correspondem ao estado da arte actualmente aplicável em matéria de segurança informática, por exemplo, no que diz respeito à autorização de acesso e conceitos de encriptação de ponta a ponta para linhas de dados, bases de dados e servidores.
Além disso, implementámos a funcionalidade "Customer Lockbox" no Office 365. O Customer Lockbox assegura que a Microsoft não pode aceder ao seu conteúdo em casos de suporte sem a autorização prévia de um administrador da BASF. Isto assegura que apenas os pedidos autorizados permitem o acesso ao seu conteúdo. O Customer Lockbox só é usado se as soluções de software convencionais para resolução de problemas deixarem de ajudar em caso de suporte.
Para efeitos de manutenção remota, a Microsoft pode solicitar o acesso aos servidores. Este acesso será então verificado por nós, caso a caso, e concedido mediante aprovação. Neste caso, tal acesso poderá também ser feito por filiais da Microsoft fora da União Europeia. No caso de acesso individualizado fora da União Europeia aprovado por nós, celebrámos contratos padrão da UE (cláusulas padrão de protecção de dados) com a Microsoft. A fim de garantir um nível adequado de protecção de dados aquando da transferência de dados pessoais para um país terceiro, como é o caso específico dos EUA, temos, como acima descrito, medidas suplementares sob a forma de medidas técnicas e organizacionais de última geração, tais como, por exemplo, a implementação de conceitos de autorização de acesso e encriptação para linhas de dados, bases de dados e servidores.
A Microsoft reserva-se o direito de processar dados de clientes para os seus próprios fins comerciais legítimos. Não temos qualquer influência relativamente a este processamento de dados pela Microsoft. Na medida em que o Microsoft Teams processa dados pessoais em ligação com fins comerciais legítimos, a Microsoft é o controlador independente destas actividades de processamento de dados e, como tal, responsável pelo cumprimento de todos os regulamentos de protecção de dados aplicáveis. Se necessitar de informações sobre o processamento por parte da Microsoft, consulte a declaração correspondente da Microsoft.
Os eventos em linha são registados?
Em princípio, os eventos em linha na BASF não são registados. No entanto, em casos individuais justificados, uma gravação pode excepcionalmente ter lugar. Nestes casos, os participantes serão informados separada e expressamente com antecedência do evento digital e no início da reunião.
Mais informações podem ser obtidas junto da sua pessoa de contacto para o evento em linha ou junto da pessoa de contacto para a protecção de dados na BASF.
Vigilância
Como empresa química que lida com substâncias perigosas e nocivas, entre outras coisas, estamos interessados em garantir a segurança das nossas fábricas e dos nossos empregados. Por esta razão, a BASF realiza vigilância vídeo em locais seleccionados nas suas instalações, se e na medida do necessário para garantir os aspectos de segurança na BASF. O espaço público, bem como o espaço privado de indivíduos (por exemplo, jardins privados) não são monitorizados. A BASF fornece informações no local através de sinais e pictogramas colocados junto do sistema de videovigilância sobre a videovigilância específica realizada em cada caso.
Mais informações sobre protecção de dados podem ser encontradas no respectivo sistema de videovigilância.
Apresentação e Actividades nos Media Sociais
A BASF está interessada em apresentar-se no maior número de canais possível, sendo acessível a clientes, prestadores de serviços, outros parceiros comerciais, candidatos e partes interessadas, e promovendo tópicos e produtos através de redes sociais.
Processamos dados pessoais quando visita a BASF nos canais dos meios de comunicação social. Com os nossos vários canais de comunicação social, queremos oferecer-lhe uma vasta gama de serviços multimédia e trocar consigo ideias sobre temas que são importantes para si. Para além do respectivo fornecedor de uma rede social, também recolhemos e processamos dados pessoais dos utilizadores nos nossos canais de meios de comunicação social. Para os respectivos fins e categorias de processamento de dados, remetemos para os canais individuais dos meios de comunicação social, que são explicados mais detalhadamente a seguir.
Em princípio, o processamento de dados serve os seguintes propósitos:
- Comunicação com os visitantes do canal de comunicação social BASF;
- Tratamento dos pedidos de informação dos visitantes do nosso canal de comunicação social BASF;
- Recolha de informação estatística sobre o alcance dos canais dos meios de comunicação social da BASF;
- Realização de inquéritos aos clientes, campanhas de marketing, análises de mercado, sorteios, concursos ou promoções ou eventos semelhantes;
- Resolução de disputas e disputas, estabelecimento, exercício ou defesa contra acções judiciais ou litígios, execução dos contratos existentes.
O tratamento dos seus dados pessoais é necessário para a realização destes fins.
Audição Social
Como parte das nossas actividades nos meios de comunicação social, também utilizamos tecnologias da chamada escuta social ou monitorização social (doravante referida como "escuta social") para ter uma ideia da percepção dos nossos produtos e serviços e para identificar qualquer potencial de melhoria. Ao fazê-lo, avaliamos os comentários e contribuições da respectiva rede sobre redes sociais, de acordo com um pedido de pesquisa. Só podemos ver as contribuições que forem livremente disponibilizadas a um público ilimitado pelos utilizadores da rede social.
Os dados recolhidos e o âmbito do tratamento de dados são geralmente determinados pelo tipo e conteúdo do respectivo pedido de pesquisa e pelas contribuições. Por exemplo, uma publicação sob a forma de texto ou um ficheiro de imagem carregado pode ser afectado.
Em princípio, só recebemos informação estatística como resultado dos nossos pedidos de pesquisa. Em casos individuais, contudo, também nos podem ser mostrados posts e comentários específicos como resultados de pesquisa, que também podem fornecer conclusões sobre dados pessoais de utilizadores individuais, por exemplo, porque os posts ou comentários específicos contêm o nome de utilizador, que também pode ser o nome real desse utilizador. Tais contribuições servem exclusivamente como uma reprodução exemplar da imagem de humor desejada.
O nosso interesse legítimo primordial na utilização da escuta social reside no reconhecimento de quaisquer défices nos nossos produtos e serviços, bem como no sentimento público sobre a BASF como empresa e tópicos relevantes para a BASF no discurso público em declarações acessíveis ao público e na capacidade de reagir adequadamente a elas. A base legal para o tratamento de dados pessoais no contexto da escuta social é o Artº 6 nº 1 f) RGPD.
Ao realizar a escuta social, utilizamos em particular os serviços dos seguintes fornecedores:
Runtime Collective Ltd.
Sovereign House
Church Street, 1st Floor
Brighton
E Sussex
BN1 1UJ
Reino Unido
Cision Germany GmbH
Westhafenplatz 1
D-60327 Frankfurt am Main
Redes sociais em que a BASF está representada
A BASF está geralmente representada e activa nas seguintes redes sociais:
BASF no Facebook
As páginas de fãs da BASF no Facebook são operadas no Facebook, uma rede social da Meta Plaforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irlanda ("Facebook"). Quando visita as nossas páginas de fãs, o Facebook processa os seus dados pessoais em conformidade com a sua política de privacidade, que pode encontrar aqui.
Processamos os seguintes dados pessoais:
- O seu nome de utilizador no Facebook, bem como comentários publicados nas nossas páginas de fãs e mensagens que tenha enviado através das nossas páginas de fãs.
- A sua actividade nas nossas páginas de fãs através do serviço Facebook Insights, por exemplo, visitas ao nosso website, o número de interacções, visitas e duração média da reprodução de vídeo, informação sobre quais os países e cidades de onde os nossos visitantes provêm e estatísticas sobre as relações gerais dos nossos visitantes.
- Outras informações necessárias para responder aos pedidos dos nossos visitantes ou para identificar de forma única os nossos visitantes nos nossos sistemas.
Controlo conjunto com o Facebook
Utilizamos a informação estatística (as visitas ao nosso website, o número de interacções, as visitas e a duração média das reproduções de vídeo, informação sobre quais os países e cidades de onde provêm os nossos visitantes, e estatísticas sobre os rácios de género dos nossos visitantes) sobre a utilização das páginas de fãs que o Facebook fornece de forma anónima através do serviço "Insights" do Facebook. Não são possíveis conclusões sobre utilizadores individuais e acesso a perfis individuais de utilizadores pela BASF.
Saiba mais sobre o Facebook Insights aqui.
Por esta razão, a BASF e o Facebook são considerados "controladores conjuntos" na acepção do RGPD e, por conseguinte, celebraram um chamado acordo de responsabilidade conjunta, a fim de satisfazer os requisitos do RGPD. Este acordo de responsabilidade conjunta pode ser encontrado aqui . Aqui encontrará toda a informação que é relevante para si como sujeito dos dados, em particular no que diz respeito ao exercício dos seus direitos de protecção de dados.
Gestor de Anúncios do Facebook
Com o objectivo de chamar a atenção para a nossa presença corporativa no Facebook e do seu conteúdo (posts) para os utilizadores e para conseguir novos seguidores, utilizamos o Gestor de Anúncios do Facebook. Com este serviço, podemos exibir o nosso conteúdo e o nosso canal como recomendação aos utilizadores do Facebook que possam não ter subscrito o nosso canal com base nos seus interesses e interacções. Os grupos de pessoas podem ser definidos com base nas características gerais do local de residência, idade, sexo, língua e interesses. Uma selecção de utilizadores individuais não é possível. A base legal para este processamento de dados é o nosso interesse legítimo primordial em melhorar o nosso alcance no Facebook, Artº 6 nº 1 f) RGPD.
Para além do tratamento de dados pessoais mencionado nesta política de privacidade, a BASF não tem qualquer influência no tratamento de dados pessoais relacionados com a sua utilização das páginas de fãs.
BASF no Instagram
As páginas da BASF Instagram são operadas no Instagram por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irlanda. Quando visita as páginas da BASF Instagram, o Instagram processa os seus dados pessoais de acordo com a sua política de privacidade, que pode encontrar aqui .
Utilizamos as informações estatísticas (as visitas ao nosso site, o número de interacções, informações sobre quais os países e cidades de onde provêm os nossos visitantes e estatísticas sobre o sexo dos nossos visitantes) sobre a utilização das páginas da BASF Instagram, que a Instagram disponibiliza de forma anónima através do serviço "Insights" do Instagram. Não são possíveis conclusões sobre utilizadores individuais e acesso a perfis individuais de utilizadores pela BASF.
Processamos os seguintes dados pessoais:
- O seu nome de utilizador Instagram, bem como comentários sobre as nossas páginas Instagram da BASF e mensagens que nos envia através das nossas páginas Instagram da BASF.
- A sua actividade nas nossas páginas da BASF Instagram através do serviço Instagram Insights, por exemplo, visitas ao nosso site, a gama de posts, informações sobre de que países e cidades provêm os nossos visitantes e estatísticas sobre o rácio de género dos nossos visitantes.
- Outra informação necessária para responder aos pedidos dos nossos visitantes ou para identificar de forma única os nossos visitantes nos nossos sistemas.
Facebook Ads Manager
Com o objectivo de chamar a atenção da nossa presença corporativa no Instagram e do seu conteúdo (posts) para os utilizadores e conseguir novos seguidores, utilizamos o Facebook Ads Manager, que também é fornecido pelo Meta Group para o Instagram sob o mesmo nome de produto. Com este serviço, podemos exibir o nosso conteúdo e o nosso canal como uma recomendação aos utilizadores do Instagram que possam não ter subscrito o nosso canal com base nos seus interesses e interacções. Os grupos de pessoas podem ser definidos com base nas características gerais do local de residência, idade, sexo, língua e interesses. Não é possível uma selecção de utilizadores individuais. A base legal para este processamento de dados é o nosso interesse legítimo primordial em melhorar o nosso alcance no Instagram, Artº 6 nº 1 f) RGPD.
BASF no Twitter
As páginas da BASF Twitter são operadas no Twitter, uma rede social da Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA. Ao visitar as páginas da BASF Twitter, os dados pessoais serão recolhidos e processados na medida descrita na sua política de privacidade. A política de privacidade pode ser encontrada aqui.
Utilizamos a informação estatística (as visitas ao nosso website, o número de interacções, informação sobre os países e cidades de onde provêm os nossos visitantes e estatísticas sobre a proporção de género dos nossos visitantes) sobre a utilização das páginas BASF Twitter, que Twitter disponibiliza de forma anónima através do serviço "Analytics". Não é possível extrair conclusões sobre utilizadores individuais e acesso a perfis individuais de utilizadores pela BASF.
Processamos os seguintes dados pessoais:
- O seu nome de utilizador Twitter e comentários nas nossas páginas da BASF Twitter e mensagens que nos envia através das nossas páginas BASF Twitter.
- A sua actividade nas nossas páginas BASF Twitter através do serviço Twitter Analytics, por exemplo, visitas ao nosso website, o número de interacções, informações sobre quais os países e cidades de onde provêm os nossos visitantes e estatísticas sobre o rácio de género dos nossos visitantes.
- Outra informação necessária para responder aos pedidos dos nossos visitantes ou para identificar de forma única os nossos visitantes nos nossos sistemas.
Não armazenamos nem processamos quaisquer dos seus dados pessoais para além do seu nome de utilizador no Twitter ou da sua mensagem quando nos escreve directamente.
Gestor de anúncios no Twitter
Como parte da nossa presença corporativa no Twitter, Twitter também nos fornece o Gestor de Anúncios Twitter, através do qual podemos chamar a atenção para a nossa identidade corporativa e o seu conteúdo de uma forma orientada para o grupo-alvo. Os grupos-alvo podem ser definidos com base nas características gerais do local de residência, idade, sexo, língua e interesses. Uma selecção de utilizadores individuais não é possível. A base legal para este processamento de dados é o nosso interesse legítimo primordial em melhorar o nosso alcance na Instagram, Artº 6 nº 1 f) RGPD.
BASF no LinkedIn
As Páginas BASF Linkedin são operadas pelo Linkedin, uma rede social da Linkedin Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda ("Linkedin"). Quando visita as páginas da BASF Linkedin, o Linkedin processa os seus dados pessoais de acordo com a sua política de privacidade, que pode encontrar aqui.
Processamos os seguintes dados pessoais:
- O seu nome de utilizador no Linkedin, bem como comentários nas nossas páginas BASF Linkedin e mensagens que nos envia através das nossas páginas BASF Linkedin.
- Outra informação necessária para responder aos pedidos dos nossos visitantes ou para identificar de forma única os nossos visitantes nos nossos sistemas.
Além disso, utilizamos os seguintes serviços oferecidos pelo Linkedin:
Gestor da Campanha Linkedin
Para chamar a atenção para os nossos produtos, utilizamos o Gestor de Campanha do Linkedin fornecido pelo Linkedin. Ao utilizar o Gestor de Campanha do Linkedin, definimos grupos-alvo com base nos seguintes critérios:
- Localização (e.g. , país, região, cidade)
- Empresas (por exemplo, sectores de actividade, nomes, dimensão)
- Interesses (por exemplo, grupos de membros, interesses)
- Experiência profissional (por exemplo, títulos de emprego, funções, antiguidade, competências)
- Educação (por exemplo, diplomas, escolas, campos de estudo)
- Dados demográficos (e. g., sexo, idade)
Com base no seu algoritmo, o Linkedin exibe o nosso conteúdo na sua plataforma aos utilizadores que se enquadram no grupo-alvo definido. A base legal para este tipo de processamento é a Arte. 6 Sec. 1 lit. f) GDPR.
Oportunidades de negócio no Linkedin
Publicamos o conteúdo na nossa conta comercial Linkedin que lhe é apresentado com base no processamento descrito no nº 4.a da presente Política de Privacidade. Se interagir com o referido conteúdo, por exemplo, subscrevendo para descarregar ou transmitir um vídeo ou outro activo oferecido, tal como um relatório, processamos as informações de contacto introduzidas (por exemplo, nome, endereço electrónico e empresa) com o objectivo de lhe fornecer informações sobre os produtos e serviços relacionados com o respectivo conteúdo, enviando-lhe mensagens ou posts privados.
Armazenamos os seus dados pessoais no Gestor de Campanha do Linkedin. No caso de apoio técnico, as equipas do Linkedin Inc., localizadas em 1000 W Maude, Sunnyvale, CA 94085, EUA, podem aceder aos seus dados pessoais. Os EUA são um país em que o nível de protecção de dados não é comparável com o da UE. Ao subscrever o nosso conteúdo, consente expressamente a transferência dos seus dados pessoais para os EUA.
A base legal para o referido processamento é o seu consentimento, Artº 6 nº 1 a) RGPD. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, enviando uma mensagem ao representante da BASF que o poderá contactar.
Controlo conjunto com o Linkedin
Utilizamos a informação estatística (as visitas ao nosso website, o número de interacções, informações sobre quais os países e cidades de onde provêm os nossos visitantes, e estatísticas sobre o campo de trabalho dos nossos visitantes) em ligação com a utilização da nossa página da empresa no Linkedin, que o Linkedin fornece de forma anónima através do serviço "Analítica" do Linkedin. Não são possíveis conclusões sobre utilizadores individuais e acesso a perfis individuais de utilizadores pela BASF.
Porque a BASF processa e armazena os seus dados pessoais tal como descrito no parágrafo anterior, a BASF e o Linkedin são considerados "controladores conjuntos" na acepção do RGPD e, por conseguinte, celebraram um chamado acordo de responsabilidade conjunta para satisfazer os requisitos do RGPD. Este acordo sobre o responsável conjunto pelo tratamento pode ser encontrado aqui. Aqui encontrará toda a informação que lhe diz respeito enquanto titular dos dados, em particular a concernente ao exercício dos seus direitos de protecção de dados.
Para além do tratamento de dados pessoais mencionado nesta política de privacidade, a BASF não tem qualquer influência sobre o tratamento de dados pessoais relacionados com a sua utilização da nossa página da empresa no Linkedin.
BASF no XING
As páginas BASF XING são operadas no XING, uma rede social da XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemanha ("XING"). Quando visita as páginas da BASF XING, o XING processa os seus dados pessoais em conformidade com a sua política de privacidade, que pode ver aqui.
Utilizamos a informação estatística (o número de interacções, estatísticas sobre a composição etária e as relações de trabalho dos nossos visitantes) sobre a utilização das páginas da BASF XING, que XING disponibiliza de forma anónima através do seu serviço estatístico. Não são possíveis conclusões sobre utilizadores individuais e acesso a perfis individuais de utilizadores pela BASF.
Processamos os seguintes dados pessoais:
- O seu nome de utilizador XING assim como comentários sobre as nossas páginas BASF XING e mensagens que nos envia através das nossas páginas BASF XING.
- A sua actividade nas nossas páginas BASF XING através do serviço de estatísticas XING, por exemplo, o volume de interacções, estatísticas sobre a composição etária e as relações de trabalho dos nossos visitantes.
- Outra informação necessária para responder aos pedidos dos nossos visitantes ou para identificar de forma única os nossos visitantes nos nossos sistemas.
BASF no YouTube
O canal BASF YouTube é operado no YouTube, uma plataforma de vídeo da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Quando visita o canal BASF YouTube, o YouTube recolhe e processa dados pessoais na medida em que tal está previsto na sua política de privacidade. A política de privacidade pode ser encontrada aqui.
Utilizamos a informação estatística (as visitas ao nosso website, o número de interacções, a duração média da reprodução de vídeo, informação sobre os países e cidades de onde provêm os nossos visitantes e estatísticas sobre o rácio de género dos nossos visitantes) sobre a utilização do canal BASF YouTube, que o YouTube fornece de forma anónima através do serviço "Analytics". Não são possíveis conclusões sobre utilizadores individuais e acesso a perfis individuais de utilizadores pela BASF.
Processamos os seguintes dados pessoais:
- O seu nome de utilizador YouTube e comentários publicados no nosso canal BASF YouTube.
- A sua actividade no nosso canal BASF YouTube através do serviço YouTube Analytics, por exemplo, visitas ao nosso website, o volume de interacções, a duração média da reprodução de vídeo, informações sobre de que países e cidades provêm os nossos visitantes e estatísticas sobre o rácio de género dos nossos visitantes.
- Outra informação necessária para responder aos pedidos dos nossos visitantes ou para identificar de forma única os nossos visitantes nos nossos sistemas.
Não armazenamos nem processamos nenhum dos seus dados pessoais para além do seu nome de utilizador YouTube e o seu comentário quando comenta o nosso vídeo ou quando entra em contacto de outra forma.
Retargeting no YouTube
Nos nossos canais do YouTube, utilizamos o Google Ads, um serviço da Google LLC, D/B/A YouTube. 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA (doravante "Google"). Os anúncios do Google permitem-nos veicular anúncios no YouTube, definindo audiências. Utilizamos vários critérios oferecidos pelo Google, tais como localização, idade e interesses, para determinar quem vê os nossos vídeos.
Além disso, utilizamos a remarketing no YouTube para mostrar aos utilizadores no YouTube e nos sites vídeo de parceiros, anúncios personalizados com base nas suas interacções anteriores com os nossos vídeos ou o nosso canal YouTube. Para este efeito, criamos campanhas de remarketing que chegam às pessoas que realizaram acções no YouTube, tais como:
- Assistiu a qualquer vídeo de um canal BASF
- Assistiu a certos vídeos da BASF
- Viu qualquer vídeo ou a sua pré-visualização de um canal BASF
- Alguns vídeos vistos (como anúncios)
- Subscreveu um canal BASF
- Visita da página inicial de um canal BASF
- Gostou de qualquer vídeo de um canal BASF
- Adicionou qualquer vídeo de um canal BASF a uma lista de reprodução
- Partilhou qualquer vídeo de um canal BASF
Nunca podemos identificar um utilizador individual quando se utiliza o Google Ads no YouTube. A base legal para este processamento é Artº 6 nº 1 f) RGPD.
Pode ver a política de privacidade da Google aqui.
Partilha de dados
Dentro da nossa empresa, apenas pessoas e entidades têm acesso aos seus dados pessoais acima mencionados, na medida em que necessitam deles para cumprir as finalidades acima mencionadas. Trabalhamos também com prestadores de serviços. Estes prestadores de serviços apenas agem de acordo com as nossas instruções e são contratualmente obrigados a cumprir os requisitos de protecção de dados aplicáveis.
Caso contrário, só transmitiremos os seus dados a terceiros se:
- deu o seu consentimento expresso em conformidade com p Artº 6 nº 1 a) RGPD,
- a divulgação é necessária em conformidade com o Artº 6 nº 1 f) RGPD para a afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais e não haja razão para supor que tenha um interesse legítimo primordial em não divulgar os seus dados,
- existe uma obrigação legal para a transferência nos termos Artº 6 nº 1 c) RGPD, ou
- é legalmente permitido e é necessário para o cumprimento de relações contratuais consigo, de acordo com o Artº 6 nº 1 b) RGPD.
Os seus dados pessoais só serão transmitidos a prestadores de serviços de um país terceiro se os requisitos especiais do artigo 44º e seguintes do RGPD forem cumpridos. Se e na medida em que os prestadores de serviços estiverem localizados num país terceiro, é possível que os servidores do respectivo prestador de serviços estejam localizados no país terceiro ou que os servidores estejam localizados na UE, mas em casos de suporte sejam acedidos a partir de um país terceiro. Alguns países terceiros não têm um nível de protecção de dados equivalente ao da UE, uma vez que as autoridades podem ter um acesso simplificado aos dados pessoais ou que existem direitos limitados contra tais medidas. Se e na medida em que der o seu consentimento, concorda expressamente com a transferência de dados pessoais para o respectivo país terceiro.
Eliminação de dados
Na medida em que nenhuma declaração expressa de consentimento durante o período de armazenamento (por exemplo, no contexto de uma declaração de consentimento), os dados pessoais dos titulares dos dados serão apagados na medida em que deixem de ser necessários para cumprir a finalidade do armazenamento, a menos que as obrigações legais de retenção (por exemplo, obrigações comerciais e fiscais) impeçam o seu apagamento.
Direitos dos titulares dos dados
Tem os direitos descritos abaixo, ao abrigo do Regulamento Geral de Protecção de Dados. O exercício destes direitos é gratuito para si. No entanto, poderá ter de comprovar a sua identidade com dois elementos. Envidaremos esforços razoáveis, de acordo com as nossas obrigações legais, para fazer valer os seus direitos.
Para exercer os seus direitos, queira contactar-nos por qualquer meio. Os dados de contacto podem ser encontrados na secção "Contacto com o Responsável pela Protecção de Dados" e na página Impresso ou Declaração de exoneração de responsabilidade.
Direito de acesso: Pode solicitar informações ao controlador sobre os dados pessoais armazenados a seu respeito (artº 15º RGPD). Se tiver acesso directo aos seus dados através de portais/self-service, o direito à informação é considerado como tendo sido cumprido.
Direito à rectificação: Se os seus dados pessoais estiverem incorrectos, tem o direito de solicitar a sua correcção (artº 16º RGPD).
Direito de revogar a declaração de consentimento: Se o tratamento dos seus dados for baseado no seu consentimento, tem o direito de os revogar a qualquer momento, de acordo com o artº 7º nº 3 RGPD. A revogação não afecta a legalidade do processamento efectuado até essa altura. Pode declarar a revogação por escrito, por correio electrónico e, se necessário, no âmbito do serviço oferecido.
Direito de oposição em caso de processamento para salvaguardar interesses legítimos: Se processarmos os seus dados para salvaguardar interesses legítimos, pode opor-se a este processamento de acordo com o artº 21º RGPD por razões decorrentes da sua situação particular. Deixaremos então de processar os seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
Direito de apagamento: Nas condições estabelecidas no artº 17º RGPD, tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais. É o caso, por exemplo, se revogar um determinado consentimento ou se os dados deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
Direito à restrição do processamento: Nas condições do artº 18º RGPD, tem o direito de solicitar uma restrição ao tratamento dos dados que lhe digam respeito.
Direito à portabilidade dos dados: Se nos tiver fornecido dados pessoais, tem o direito, em conformidade com o artº 20º RGPD, de nos solicitar uma transferência directamente para outro controlador ou para outra organização. Em alternativa, tem o direito de solicitar que nós próprios lhe forneçamos os dados num formato legível por máquina. Contudo, isto só se aplica se processarmos os seus dados pessoais com base no seu consentimento ou com base num contrato ou no contexto de negociações contratuais e o processamento for efectuado utilizando procedimentos automatizados.
Direito de apresentar uma queixa: Tem a possibilidade de apresentar uma queixa junto do responsável pela protecção de dados referido na presente declaração de protecção de dados (detalhes de contacto ver acima) ou junto de uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infracção.
Em qualquer caso, pode contactar: