Kto sme

Vitajte v obchode BTC Europe ChemShop

BTC Europe ChemShop je internetový obchod s jednoduchým používaním určený pre našich zákazníkov, ktorý im umožňuje nakupovať online prostredníctvom počítača alebo mobilnej aplikácie. Zahŕňa celé portfólio výrobkov spoločnosti BTC Europe a našim zákazníkom ponúka najmodernejšie používateľské prostredie.

ChemShop je inovatívne riešenie elektronického obchodu, ktoré sa zameriava na zjednodušenie procesu vytvárania objednávok na strane zákazníka. K dispozícii je pre zariadenia so systémami iOS a Android, ako aj pre počítačovú aplikáciu.

Navštívte ChemShop

Hlavné funkcie

Aplikácia pre počítače a smartfóny
Prístup k informáciám o produkte vrátane sťahovania dokumentov
„Cenník“ umožňujúci zobrazenie individuálnej ceny za výrobok
Dátum dodania s možnosťou spájania objednávok
Funkcia skenovania čiarového kódu, ktorá umožňuje inteligentné zadávanie objednávok (len pre mobilnú aplikáciu)
Jednoduché a rýchle vyhľadávanie produktov
Zoznam obľúbených položiek
História objednávok vrátane aktuálnej ceny tovaru, ktorá uľahčuje opätovné objednávanie
Zadávanie čísla objednávky
Funkcia potvrdenia objednávky e-mailom, ktorá umožňuje zdieľať informácie o objednávke so zákazníkmi, manažérmi klientov a pracovníkmi zákazníckych služieb

New High Detailed Realistic Smartphone similar to iphone Isolated on white Background. Display Front View. Device Mockup Separate Groups and Layers. Easily Editable Vector. EPS 10.

Pozrite si naše ChemShop video.

Najčastejšie otázky

1. Čo je BTC ChemShop?

BTC ChemShop je neveľký internetový obchod s jednoduchým používaním pre našich zákazníkov, ktorý im umožňuje nakupovať online a na cestách.

2. Aký rozsah produktov ponúka obchod BTC ChemShop?

Obchod BTC ChemShop ponúka portfólio produktov, ktoré obsahuje viac ako 6 000 vysokokvalitných špeciálnych chemikálií od spoločnosti BASF. Naše výrobky sa používajú v širokej škále aplikácií.

3. Aké výhody má obchod BTC ChemShop?

Zákazníci, ktorí využívajú náš obchod, môžu využívať rôzne funkcie:

Individuálne ceny za jednotlivý tovar
Dátum dodania s možnosťou spájania objednávok
Funkcia skenovania čiarového kódu, ktorá umožňuje zadávanie objednávok (pre mobilné zariadenie)
Jednoduché a rýchle vyhľadávanie produktov
Zoznam obľúbených položiek
História objednávok vrátane aktuálnej ceny tovaru na jednoduché doobjednanie
Zadávanie čísla objednávky
Objednávky 24 hodín denne sedem dní v týždni
Centrum sťahovania

4. Ako získam prístup do obchodu BTC ChemShop?

a) Aplikáciu si môžete stiahnuť v obchode Google Play a iTunes App Store.

b) Odkaz na aplikáciu v prehliadači je: ChemShop.

c) Postup pri registrácii je nasledovný:

Po otvorení aplikácie BTC ChemShop...
Kliknite na tlačidlo „Registrácia“
Zadajte e-mail
Pre zákazníkov spoločnosti BTC:

1. Vytvorte si heslo

2. Dostanete e-mail s aktivačným odkazom

Pre nových zákazníkov:

1. Použite registračný formulár

2. Účet bude vytvorený do 48 hodín

3. Prijatie registrácie – potvrdzujúci e-mail

4. Vytvorte si heslo

5. Dostanete e-mail s aktivačným odkazom

6. Môžete sa prihlásiť

5. Môžem si vo webovom obchode zmeniť údaje?

Nie. Zákazníci môžu požiadať o nové heslo, ale nemôžu meniť adresy partnerov spoločnosti. V prípade ďalších zmien alebo úprav sa obráťte na príslušného obchodného zástupcu.

6. Ponúka spoločnosť BTC Europe jedno prihlásenie pre každú spoločnosť alebo pre každý kontakt?

Každý kontakt bude mať vlastné prihlasovacie meno.

7. Aký technický základ má obchod BTC ChemShop?

Ide o responzívny dizajn používateľského rozhrania pre podporu viacerých platforiem.

Podporované zariadenia sú: smartfón, tablet a počítač (aplikácia prehliadača).

Podpora viacerých jazykov (verzia 1: angličtina = predvolená, nemčina, španielčina, portugalčina, holandčina, francúzština, taliančina, švédčina, dánčina, poľština, čeština, slovenčina)
Možnosť pripojenia offline

8. Na koho sa mám obrátiť, ak potrebujem pomoc?

V prípade technických problémov sa obráťte na náš kontaktný servis:

E-Mail: btc-chemshop-customer-support(at)btc-europe.com