捍卫正品
假货通常让人难以辨别真伪。各大公司纷纷开发创新方案，从而在与假货的竞争中抢占先机。
“货真价实”也许是有史以来最著名的广告语之一，但消费者如何确定所购之物为正品？企业又如何确定他们使用的部件与原料如供应商所承诺的那般正宗？无论是仿冒名牌商品，还是出售假药或仿冒的汽车零部件这样的危险行为，制假售假都是一笔大生意。高利润与低风险的结合诱使犯罪分子铤而走险。“几乎所有消费品和大多数工业部件都有可能或曾经遭遇仿冒。”国际商会商业罪案服务处处长Pottengal Mukundan表示。
注册权是关键
欧盟执法机构欧洲刑警组织（Europol）的统计显示，互联网是假货流通的最大渠道。低廉的价格与便利的配送服务吸引着消费者，一些网站也真假难辨。“如今，打击售假网点的难度有所降低，但另一方面，售假者立即转移阵地、另起炉灶的难度也下降了不少。”Mukundan表示。考虑到售假活动往往跨越不同的国家司法管辖区，执法难度愈发加大。
欧盟知识产权局（EUIPO）知识产权侵犯观察站负责人Paul Maier强调，企业应正式注册商标与设计，以便保护自身品牌。“关键在于，通过知识产权部门发布的认证，企业能证明自身拥有的正当权利。在绝大多数司法管辖区，只有注册商标才能得到保护。”通过注册自身权利，企业还能借助欧盟知识产权局的执法数据库这一安全的工具，直接与海关以及警方取得联络，共同打击假货。
企业还应定期监测互联网，留意是否存在售假网点与假冒商品，确保熟悉所在业务领域的最新法律框架。定期进行测试性购买、检查销售网络与经销渠道也能对此有所帮助。“对知识产权侵犯进行市场监测时，最可靠、最相关的情报是客户的反馈以及来自业务合作伙伴的信息，对小型企业而言尤其如此。”Maier表示。在执法行动中开展公私合作、与执法者共享信息也是必不可少的重要举措。
药品、作物保护产品、化妆品以及汽车零部件和家用电器等技术产品都可能被假冒。另外还有冒牌的食品与饮料。甚至连生产材料也有可能遭遇仿冒。因此，打击假冒伪劣是所有生产企业共同面临的课题。
智能防伪技术
美国Applied DNA Sciences公司（ADNAS）首席执行官 James Hayward 博士指出，针对纺织行业的市场调查表明，某些零售服装的标签并未如实标注棉纤维含量和成分。客户所购产品质量与所付价格并不相称。为此，他的公司开发出一套智能解决方案，通过基于植物遗传物质脱氧核糖核酸（DNA）的标记来认证产品成分。“我们认为这就像某种诊断与治疗”，他表示，“我们的‘纤维分类’技术能帮助我们判断产品中的棉料类型，而所谓的治疗就是在生产环节对该纤维进行DNA标记。”对轧棉机中的棉花原料进行标记，再经过纺织与编织，最后送达零售商或消费者手中。
这一技术能耐受极端温度、磨损乃至紫外线辐射。根据1000多份DNA测试结果显示，对于难以掌控离岸供应链、原先到货产品合格率不超过20%的企业，通过该技术的使用，其产品合格率能达到100%。此外，使用这一技术所需的DNA数量仅占棉花纤维的万亿分之一。“该技术所需DNA量极低，无论对合成纤维还是对天然纤维，均不会产生任何影响。”Hayward表示。
“市场对激光标记技术的需求量不断增大，它具有几乎无限的防伪应用潜力。”
Steffen Ehrenmann博士
通快集团产品经理
激光标记是另一项帮助企业证明产品与部件正宗与否的技术。总部位于德国迪琴根的一家国际高科技企业通快（TRUMPF）集团所生产的激光器能够对多种材料进行迅速而耐久的标记，包括金属、塑料以及如皮革等的有机材料。与数据库相连接的手机或手持扫描仪能读取相关的编码信息。该标记可藏于产品之中，或十分微小，几乎不可见。激光器甚至还能透过表面进行标记，或使得表层材料成分发生局部变化。
“市场对这一技术的需求不断增大”，通快集团产品经理Steffen Ehrenmann博士表示，“我们的客户涵盖汽车、航空、医疗器械与食品等行业。这种技术具有几乎无限的防伪应用潜力。”
在中国，作物保护品市场的假货率预计在10%-15%之间。“这一比例着实有些惊人。”时任巴斯夫作物保护部大中华区市场部负责人 Mark Shillingford 表示。而这些假货对作物生长、农民收成、土地环境乃至潜在的对人体健康与产品声誉造成的伤害则更难估量。
防伪标签与隐形追踪剂
为解决这一问题，巴斯夫开发了一种色彩添加剂贴标流程，并于2014年底正式向市场推出。正品带有特殊水印，室内不可见，但在日光照射下会显现出中文字样。然而，在发布之后的六个月内，这项技术即被盗用。“我们已经计划淘汰这一技术”，Shillingford解释道，“今年，我们推出了一项运用不同编码的全新防伪技术，希望能比假冒者领先一步。这种新技术应用于产品包装的内外两侧，需使用特殊设备加以读取。”
“试想一下，如果一座桥梁坍塌了，这项技术能帮助你检测其中的水泥来自哪家厂商，并判断该公司是否在混凝土中使用了足量的优质水泥。”
Lorenzo Ambrosini
巴斯夫瑞士苏黎世建筑化学品市场经理
甚至连水泥生产行业也成为了制假者的目标。“比如，生产商打开水泥袋，将10%的水泥替换为沙子，或偷工减料，使混凝土中的水泥含量不达标。”巴斯夫化学建材瑞士苏黎世市场经理Lorenzo Ambrosini解释道。
水泥生产流程十分复杂，产品出厂后便很难追踪。不过，巴斯夫开发出一款追踪剂，散布附着于水泥颗粒、并带有荧光染料的丙烯酸共聚物颗粒进行追踪。“通过色彩组合，我们能够为水泥创造出一套类似于条形码的编码。不过，这种隐藏形式的编码只能通过特殊设备读取。”Ambrosini说。该技术能在多年后测量硬化混凝土中的水泥。“试想一下，如果一座桥梁坍塌了，这项技术能帮助你检测其中的水泥来自哪家厂商，并判断该公司是否在混凝土中使用了足量的优质水泥。”
不过，Ambrosini表示，这种颗粒测量技术尚未实现自动化。“它仍然需要人工操作，但在未来，我们能携带简单的设备到工地，将其指向混凝土墙面，便能轻松扫描。”他相信类似的贴标技术也会被用于涂料与化妆品等优质高性能产品中。
在打击假冒伪劣的事业中，有一点十分明确：快速变化的技术与3D打印等颠覆性开发成果很可能意味着各行各业需要以更为巧妙的方式应对假货的威胁。企业将逐渐意识到，在这方面全力投资，更好地保护自己，寻找值得信赖的合作伙伴，能带来丰厚的回报。与此同时，正如Mukundan所言，所有人都需要牢记一条十分简单的法则。“提防那些价格异常低廉的产品。廉价背后必有原因。”
全球仿冒品重灾区 1
根据海关查获次数统计，每次查获的产品数量有所变化。
来源：经济合作与发展组织（OECD）和欧盟知识产权局
