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Política de privacidad

Política de privacidad

A. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos y quién es nuestro delegado de protección de datos?

Puedes encontrar la persona de BASF responsable del tratamiento de los datos aquí.

Nuestra delegada de protección de datos es:

Alexandra Haug
EU Data Protection Officer
67056 Ludwigshafen
+49 (0) 621 60-0

Correo electrónico: data-protection.eu@BASF.com

B. ¿Qué datos tratamos con qué fines, durante cuánto tiempo y sobre qué base jurídica?

A continuación, le informamos sobre los tratamientos de datos que tienen lugar en nuestra página (a), sus fines y su base jurídica (b), así como el tiempo de conservación y, si procede, las opciones concretas de oposición y eliminación (c).

1. Archivos de registro

a. Tratamiento de datos

Si únicamente visita nuestra página web para obtener información, es decir, si no se registra o nos transmite sus datos de otro modo (p. ej., a través de un formulario de contacto), se transmite automáticamente la siguiente información desde su navegador a nuestro servidor:

  • Dirección IP de su terminal 
  • Información sobre su navegador
  • Nombre de la página web desde la que nos ha visitado
  • Nombre de la página de oferta consultada (URL) o del archivo consultado
  • Fecha y hora de su visita
  • Indicaciones de estado como, por ejemplo, mensajes de error
  • Volumen de datos transferido y estado del acceso (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.)
  • Sistema operativo y versión del sistema operativo de su ordenador, así como nombre de su proveedor de acceso

 

b. Fines y bases jurídicas

Si visita la página web de BASF, utilizamos la dirección IP y los demás datos transmitidos automáticamente desde su navegador a nuestro servidor según el apartado B. 1 a para lo siguiente:

(i) Poder facilitarle los contenidos requeridos.

(ii) Garantizar la seguridad y la estabilidad de nuestra página web, así como realizar un seguimiento de los usos ilícitos.

(iii) Permitir un uso cómodo de nuestra página web.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines arriba enumerados para el tratamiento de los datos. En ningún caso utilizamos los datos recogidos con el fin de obtener información sobre su identidad.

 

c. Tiempo de conservación

Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para la consecución del fin de su recogida. En el caso del registro de los datos para el suministro del sitio web, esto sucederá al finalizar la sesión correspondiente. En el caso de conservación de los datos en archivos de registro, esto sucederá a más tardar pasados siete días. Es posible una conservación más prolongada. En tal caso, las direcciones IP se anonimizan borrando los últimos ocho bits, de tal modo que ya no sea posible una asignación del cliente que realiza la consulta. 

2. Cookies

a. Tratamiento de datos y base jurídica correspondiente

En nuestra página, utilizamos cookies. Se trata de datos de texto que se pueden guardar en el navegador del terminal del usuario en relación con el respectivo sitio web visitado (servidor web, servidor). El servidor web envía la cookie al navegador o un script (JavaScript) la genera en el navegador. Cuando se produce una nueva visita posterior de esta página, el servidor web puede leer la información de esta cookie directamente del servidor o puede transferir la información de la cookie al servidor a través de un script del sitio web. Las cookies no provocan daños en su terminal, no contienen virus, troyanos ni software dañino.

En la cookie se guarda información que se genera en relación con el terminal específico empleado. No obstante, esto no significa que obtengamos información directa sobre su identidad.

En términos generales, utilizamos las cookies siguientes: 

Cookies absolutamente necesarias

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web. Por lo general, estas cookies únicamente se emplean como reacción a las acciones que usted realiza, que se corresponden con una solicitud de servicio, como la definición de sus ajustes de protección de datos, el inicio de sesión o la cumplimentación de formularios. Puede configurar su navegador de tal modo que se bloqueen las cookies o que el sistema le informe sobre estas cookies. Pero entonces algunas secciones del sitio web no funcionarán.

La base jurídica para el tratamiento de estas cookies es el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines enumerados en el apartado B.1.b. para el tratamiento de los datos.

Cookies de rendimiento

Estas cookies nos permiten contar visitas y orígenes del tráfico, para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. Nos ayudan a saber qué páginas son las más visitadas, cuáles se utilizan menos y cómo se mueven los usuarios por el sitio web. Toda la información registrada por estas cookies se agrega y, por consiguiente, es anónima. Si no autoriza el uso de cookies, no podremos saber cuándo ha visitado nuestro sitio web.

La base jurídica para el tratamiento de estas cookies es su consentimiento en virtud del Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, que puede otorgarnos mediante la selección en el banner de cookies o en nuestro centro de preferencias de protección de datos.

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en virtud del consentimiento hasta la retirada. Para ello, deberá modificar los ajustes en el centro de preferencias de protección de datos.

Cookies funcionales

Con estas cookies, el sitio web puede proporcionarle más funciones y personalización. Estas cookies puede ser nuestras o de proveedores terceros, cuyos servicios utilicemos en nuestras páginas. Si no autoriza estas cookies, es posible que algunos de estos servicios o todos no funcionen correctamente.

La base jurídica para el tratamiento de estas cookies es su consentimiento en virtud del Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, que puede otorgarnos mediante la selección en el banner de cookies o en nuestro centro de preferencias de protección de datos.

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en virtud del consentimiento hasta la retirada. Para ello, deberá modificar los ajustes en el centro de preferencias de protección de datos.

Cookies para fines de marketing

Podemos activar estas cookies a través de nuestro sitio web. Pueden ser utilizados por nuestros socios publicitarios para crear un perfil de sus intereses y para mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web. Si no autoriza estas cookies, verá menos publicidad específica. 

La base jurídica para el tratamiento de estas cookies es su consentimiento en virtud del Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, que puede otorgarnos mediante la selección en el banner de cookies o en nuestro centro de preferencias de protección de datos.

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en virtud del consentimiento hasta la retirada. Para ello, deberá modificar los ajustes en el centro de preferencias de protección de datos.

 

b. Uso concreto de las cookies, fines y tiempo de conservación

En concreto, utilizamos las siguientes cookies en función de lo que haya especificado en el centro de preferencias de protección de datos. De forma predeterminada, solo están actividades las cookies absolutamente necesarias. Si tampoco las desea, tiene la opción de rechazar las cookies en su navegador en general. Esto puede afectar a la funcionalidad de la página web visitada.

Encontrará información más detallada acerca de los proveedores de cookies respectivos en el centro de preferencias de protección de datos, en las respectivas categorías de cookies.

3. Formulario de contacto y correo electrónico

a. Tratamiento de datos

Nuestras páginas web incluyen formularios de contacto, así como enlaces para el envío automático de un correo electrónico. Si utiliza uno de estos formularios de contacto, los datos indicados en la pantalla de introducción de datos son recibidos y tratados por nosotros. Los datos obligatorios que deben cumplimentarse para el contacto electrónico a través del respectivo formulario de contacto están marcados con un asterisco (*). Si nos cede datos adicionales, lo hace de forma voluntaria.

Si utiliza la función de enviarnos directamente un correo electrónico, trataremos los metadatos del correo electrónico a ello vinculados, así como el contenido del mensaje.

 

b. Fines y bases jurídicas

Sus datos se tratan para permitir que nos podamos poner en contacto con usted y para atender su solicitud, así como para ofrecerle nuestro servicio correspondiente. También para evitar un uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas técnicos de información. 

La base jurídica para el tratamiento de estos datos obligatorios es el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Los fines antes mencionados incluyen simultáneamente el interés legítimo en el tratamiento de los datos. Si el objetivo del contacto es la conclusión de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD. La base jurídica para el tratamiento de los datos que nos haya cedido voluntariamente es su consentimiento en virtud del Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD. 

 

c. Tiempo de conservación

Los datos personales del interesado se suprimen o bloquean siempre que desaparezca el fin de la conservación. Asimismo, puede producirse una conservación si está previsto por la legislación europea o nacional en reglamentos, leyes u otras normativas de la Unión Europea aplicables al responsable del tratamiento. El bloqueo o la supresión de los datos también se producen si caduca un plazo de conservación prescrito por las normas mencionados, a menos que exista el requisito de conservación posterior de los datos para la conclusión o la ejecución de un contrato.

En el caso de que exista un consentimiento, tiene derecho a  retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en virtud del consentimiento hasta la retirada. Deberá notificárselo a la persona de contacto correspondiente en nuestra empresa.

4. Vídeos de YouTube integrados

a. Procesamiento de datos

Hemos integrado los vídeos de YouTube en nuestra oferta en línea, que se almacenan en la plataforma de YouTube y pueden reproducirse directamente desde nuestro sitio web. YouTube es un servicio de Google LLC, D/B/A YouTube. 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (en adelante "Google"). Todos los vídeos están incrustados en el llamado "modo de 2 clics", lo que significa que no se transfieren datos sobre usted como usuario a Google si no activa la función de vídeo. Antes de la activación de la función de vídeo, sólo se muestra una imagen de vista previa cargada desde nuestro propio servidor web.

Los datos sólo se transferirán a Google si activas dichas funciones de vídeo. Una vez activadas, no tenemos ninguna influencia en esta transferencia de datos. La transferencia de datos se lleva a cabo independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual se ha iniciado sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta.  

 

b. Propósitos y fundamento jurídico

Usamos los videos de YouTube en nuestro sitio web para presentárselos de una manera fácil.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo. 1 frase 1 lit. a GDPR. Usted otorga este consentimiento activando la función de video. Si se activa, sus datos personales serán transferidos a Google como se ha descrito anteriormente.

Durante la transferencia de datos a Google, sus datos personales serán transferidos a los servidores de Google, que también podrían estar ubicados en los Estados Unidos. Los EE.UU. es un país que no tiene un nivel de protección de datos adecuado al de la UE. En particular, esto significa que las autoridades estadounidenses pueden acceder a los datos personales de forma simplificada y que sólo hay derechos limitados a dichas medidas. Si activa la función de vídeo de YouTube, usted da su consentimiento expreso para la transferencia de datos a Google y para la transferencia de sus datos personales a servidores situados en los Estados Unidos.

Si ha dado su consentimiento, tiene derecho a revocarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento para el futuro desactivando el deslizador de la categoría "YouTube" en el Centro de Preferencia de Cookies. 

 

c. Información adicional

En la política de privacidad del proveedor (https://policies.google.com/privacy) y en el banner de privacidad de la plataforma de YouTube se puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos, en particular sobre la base jurídica y el período de almacenamiento de Google. Allí también encontrará más información sobre sus derechos y las opciones de configuración para proteger su privacidad.

Google también puede procesar su información personal en los Estados Unidos, un tercer país sin un nivel adecuado de protección de datos.

5. Hipervínculos de redes sociales

En nuestra página web, hemos integrado hipervínculos de los siguientes servicios de redes sociales: LinkedIn, Facebook, Twitter, Vimeo, YouTube, Slideshare, flickr e Instagram.

Dichos hipervínculos toman la forma de los logotipos correspondientes y están almacenados en nuestro propio servidor. De este modo, al cargar por primera vez nuestra página web, no se transmiten datos sobre usted como usuario a los respectivos servicios de los proveedores. Hasta que no hace clic en los logotipos, el sistema no le redirige a la página web correspondiente. Según proceda, en esa página se tratarán datos adicionales sobre usted.

No tenemos influencia alguna en el tratamiento de datos que se produzca en las páginas web respectivamente enlazadas. 

6. Boletín de noticias personalizado

Si nos ha dado su consentimiento para ello, nosotros y, en la medida en que sea aplicable, las empresas mencionadas en el texto de la solicitud del boletín de noticias para el respectivo boletín que usted solicitó (en lo sucesivo, "Idioma de Consentimiento") (en conjunto, denominado "Nosotros") trataremos sus datos personales tal y como se indica en el respectivo formulario de solicitud (p. ej., dirección de correo electrónico, nombre, empresa, país, marca de hora de su suscripción) con el fin de enviarle el mencionado boletín a intervalos regulares a la dirección de correo electrónico por Usted facilitada. Procesaremos sus datos personales, además de su dirección de correo electrónico, para personalizar su boletín de noticias y enviarle información relevante sobre el sector en el que opera su empresa. Además, sus datos personales nos permiten su inclusión en grupos de destinario definidos para mejorar la relevancia del contenido comunicado que recibirá (p. ej., información específica del país con el fin de incluir contenido relacionado con el mismo).

Si se menciona en el Idioma de Consentimiento, podremos rastrear la accesibilidad de su dirección de correo electrónico, así como algunas de sus interacciones dentro del boletín. Estas interacciones incluyen la apertura del boletín y de enlaces dentro del mismo, así como la eliminación del consentimiento. Procesamos esta información con el fin de mejorar la relevancia del contenido divulgado, que incluye, por ejemplo, las comprobaciones de la tasa de apertura general y de los enlaces en los que se ha hecho clic más veces, para consultar la relevancia general del contenido del boletín para los lectores. En cuanto al seguimiento de la eliminación del consentimiento, este se realiza para asegurar que no recibirá más comunicaciones después de haber hecho clic en la cancelación de la suscripción, en la medida en que sea necesario seguir procesando su dirección de correo electrónico con otros fines.

Compartiremos sus datos personales con otras empresas afiliadas del Grupo BASF si nos prestan servicios informáticos o si resulta necesario por motivos operativos. Además, transmitiremos sus datos personales a los proveedores de servicios técnicos de Informática que utilizamos y cuyos servicios recibimos. Nuestros proveedores de servicios informáticos son cuidadosamente seleccionados y revisados regularmente por nosotros. Tratan los datos personales solo en nuestro nombre y estrictamente de conformidad con nuestras instrucciones sobre la base de los contratos correspondientes para la tramitación de pedidos.

Almacenamos sus datos personales recogidos en el ámbito que otorga su consentimiento para los fines mencionados anteriormente hasta que su consentimiento sea revocado.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales a los efectos mencionados es su consentimiento, Art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro dándose de baja de nuestro boletín de noticias a través del enlace para hacerlo o como se describe en el Idioma de Consentimiento para el respectivo boletín de noticias al que se haya suscrito.

Usted es libre de conceder o negar su consentimiento, lo cual no afecta al uso de este sitio web.

Si revoca su consentimiento, eliminaremos inmediatamente sus datos personales, siempre que los tratemos con fines comerciales sobre la base de su consentimiento. Tenga en cuenta que la revocación no implica eliminar todos sus datos personales que procesamos en el curso de nuestra relación comercial, si existe otra base legal para ello. La revocación de su consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos que haya tenido lugar hasta ese momento.

C. ¿Tiene la obligación de facilitarnos estos datos?

Si vista nuestra página web, la información mencionada en el apartado B.1.a., así como la información de las cookies clasificadas como absolutamente necesarias, se trata de forma automatizada. La transmisión de esta información es voluntaria. Si no nos facilita estos datos personales, no podemos mostrarle la página solicitada.

En los siguientes supuestos:

  • si no nos autoriza el uso de cookies no clasificadas como absolutamente necesarias;
  • si desea visualizar vídeos de YouTube incrustados,

la transmisión de la información es voluntaria.

Si se pone en contacto con nosotros y no nos facilita los datos personales necesarios en cada caso, no podremos atender no consulta no podremos hacerlo de forma óptima tal como nos gustaría. En lo relativo a las cookies, la falta de consentimiento puede provocar la limitación de la funcionalidad de la página web o partes de la misma. Los vídeos incrustados no se pueden reproducir sin su consentimiento.

D. ¿A quién transferimos sus datos personales?

Dentro de nuestra empresa, únicamente tendrán acceso a sus datos personales antes mencionados personas y departamentos en la medida en la que sea necesario para el cumplimiento de los fines arriba mencionados.

También colaboramos con proveedores de servicios. Dichos proveedores de servicios únicamente actúan por orden nuestra y, por contrato, están obligados al cumplimiento de los requisitos vigentes en materia de protección de datos. 

Por lo demás, transferimos sus datos a terceros en los siguientes supuestos:

  • Si hemos obtenido su consentimiento expreso para ello en virtud del Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD.
  • Si la transmisión en virtud del Art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD es necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, y no existe motivo alguno para suponer que existe un interés legítimo para la no transmisión de sus datos que prevalezca.
  • Si existe una obligación legal para la transmisión en virtud del Art. 6, apartado 1, frase 1, letra c del RGPD.
  • Si está legalmente permitido y, de conformidad con el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, es necesario para el cumplimiento de la relación contractual.

La transmisión de sus datos personales a un proveedor de un tercer país únicamente se producirá, si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 y siguientes del RGPD.

E. ¿Cómo conservamos sus datos personales?

BASF implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra manipulación fortuita o deliberada, pérdida, destrucción o el acceso de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se revisan continuamente de conformidad con el desarrollo tecnológico.

F. ¿Qué derechos puede ejercer?

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos, puede ejercer determinados derechos:

Derecho de acceso: el derecho de acceso le permite acceder a los datos personales que tratamos y cierta información adicional (como, por ejemplo, la facilitada en la presente política de privacidad).

Derecho de rectificación: si sus datos personales son incorrectos o están incompletos, tiene derecho de rectificación.

Derecho de supresión: de conformidad con el denominado "derecho al olvido", puede solicitar la supresión de sus datos personales, excepto si existe una obligación de conservación. El derecho de supresión no es un derecho sin excepción. Por ejemplo, tenemos derecho a continuar tratando sus datos personales, si tal tratamiento es necesario para dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la limitación del tratamiento: este derecho incluye la limitación del uso o el tipo de uso. Este derecho está limitado a determinados casos y será aplicable, en especial, si: (a) los datos son incorrectos; (b) el tratamiento es ilícito y usted se opone la supresión; (c) nosotros ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En el caso de limitarse el tratamiento, podemos continuar conservando los datos, pero no usarlos. Tenemos una lista de aquellas personas que han ejercicio el derecho a la limitación del tratamiento para así poder garantizar dicha limitación.

Derecho a la portabilidad de los datos: este derecho supone que demos transmitir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para sus fines, siempre que sea técnicamente posible.

Derecho de oposición:
en cualquier momento puede oponerse al tratamiento de sus datos personales, si estos se tratan sobre la base de intereses legítimos, en especial, en el caso de publicidad directa.

Derecho a retirada del consentimiento: si nos ha otorgado su consentimiento para el tratamiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Dicha retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado en virtud del consentimiento hasta la retirada.

El ejercicio de estos derechos es gratuito para usted. No obstante, debe acreditar su identidad con dos factores. De conformidad con nuestras obligaciones legales, haremos esfuerzos razonables para transmitir, rectificar o suprimir sus datos personales en nuestros sistemas de archivos.

Para ejercer sus derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros, por ejemplo, por correo electrónico o postal. Encontrará los datos de contacto en la sección A.

G. Dónde puede reclamar?

Tiene la posibilidad de dirigir sus reclamaciones a los delegados de protección de datos mencionados en esta política de privacidad (para los datos de contacto, véase la sección A) o a una autoridad de control, en especial, en el Estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción.

En cualquier caso, puede contactar con:

El responsable regional de protección de datos y libertad de información de Renania-Palatinado
Hintere Bleiche 34
55116 Maguncia

https://www.datenschutz.rlp.de/de/general-storage/footer/ueber-den-lfdi/kontakt/

Correo electrónico: poststelle@datenschutz.rlp.de

H. Protección de datos en menores de edad

Esta página web va dirigida a personas que tengan como mínimo 18 años. Si un menor transmite datos personales a través de esta página web, suprimiremos dichos datos y no los trataremos, siempre que tengamos conocimiento de que se trata de un menor.