TOP
Global
BASF Wohnen + Bauen GmbH

Mieterumfrage

Auszeichnung_AktivBo_Mieterbefragung.jpg

Mieterumfrage 2020 – Wir sagen „DANKE“

 

Im 2. Quartal 2020 haben wir eine umfassende Mieterumfrage unter unseren rund 6.000 Miethaushalten durchgeführt, um unseren Service und unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

 

Die Teilnahmequote war mit über 50% überdurchschnittlich hoch - für uns ein Zeichen, dass auch Ihnen der Austausch mit uns wichtig ist und wir so die Basis für ein gutes, langfristiges Mietverhältnis legen.

Uns freut besonders, dass Sie die „Zufriedenheit mit Ihrer Wohnung“ als ausgesprochen positiv bewertet haben.

Von unserem Dienstleister AktivBo GmbH, der die Umfrage gemeinsam mit uns durchgeführt hat, wurden wir dafür sogar asugezeichnet als:

Gewinner für den „Höchsten Produktindex“ innerhalb privater Wohnungsunternehmen in Deutschland 

Unter 500.000 deutschlandweit befragten Mieterinnen und Mietern haben Sie uns in dieser Kategorie als bestes Unternehmen bewertet - VIELEN DANK!

Durch die Befragung konnten wir auch Handlungsfelder identifizieren, an deren Verbesserung wir bereits aktiv arbeiten. Dazu zählt in erster Linie das Umfeld mit den Außenanlagen der Häuser und den Müllplätzen sowie das Erscheinungsbild der Treppenhäuser.
Hier kommen wir in den nächsten Wochen und Monaten gezielt auf die einzelnen Wohneinheiten zu.

Mehr Details zu den Ergebnissen erfahren Sie in unserem nächsten Mietermagazin, das voraussichtlich im Juli 2021 erscheinen wird.

Lassen Sie uns auch weiterhin im Austausch miteinander bleiben und nutzen Sie bei Anliegen rund um Ihre Wohnung immer unser Servicecenter, um mit uns in Kontakt zu treten!