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Trade News  |  2019/04/23
日本

R-M®、LINEを通じてお客様とのコミュニケーションを強化

BASFは、プレミアム自動車補修用塗料ブランドであるR-M®のLINE* アカウントを新たに開設し、日本の自動車業界のお客様にR-M®に関する情報の提供を開始しました。R-Mの新しいLINE公式アカウントでは、日本全国のボディショップで広く使用されている水性塗料システムである「オニキス HD」など、R-M製品に関連する最新の製品・技術情報を、お客様の手元に届けることができるようになります。

BASFジャパン コーティングス事業部自動補修塗料本部の責任者であるジャンポール・ラコンブは、「日本では水性塗料市場が拡大しており、お客様は、高性能で持続可能なソリューションを求めています。また、職場や家庭における低VOC(揮発性有機化合物)の実現を望んでいます。」と述べています。「BASF初のLINEアカウントが開設されたことで、お客様は最新の情報にいつでもアクセスできるようになりました。」

LINEは日本で最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームであり、全人口の60%**が利用しています。2019年に設立100周年を迎えたR-Mは、今後もお客様のニーズに合った最も便利で使いやすいコミュニケーションツールを通じて、情報を提供していきます。

 

* LINEは2019年4月18日、LINE@とLINE公式アカウントサービスを「LINE公式アカウント」の新プラットフォームに統合しました。

**出典:総務省情報通信白書平成30年度版

 

自動車補修業界のプレミアム塗料ブランドR-M: BASF コーティングス 事業部 の重要な部門

R-Mブランドのもと、BASFは環境に配慮した水性塗料「オニキス HD」や、ハイソリッド溶剤塗料「ダイアモント」に焦点を当てた自動車補修用塗料を総合的に市場展開しています。これらのシステムを使用することにより、溶剤削減に関する世界のあらゆる法的要件に対応することが可能となります。また製品の仕上がりや耐久性に関しては、溶剤塗料と同じ品質水準を実現しています。自動車補修用塗料ブランドR-Mは、顧客の皆様をサポートするためにこの分野で多岐に渡るサービスを展開しており、優れた自動車補修製品最新補修技術のノウハウ、そして調色に関する豊富な専門知識・膨大なデータベースから、世界で一流とされる多くの自動車企業に選ばれています。

LINEのアクセス方法:

アカウント名:R-Mプレミアム補修塗料

アカウント ID: @r-m_japan

友だち登録方法:QRコード読み取りアプリまたはLINEアプリの「友だち追加」から「QRコード」を選択して上記のQRコードを読み取ってください。アカウントID「@r-m_japan」でも検索できます。

Last Update 2019/04/25