BASF представляет концепцию "Beautiful Faces" по защите кожи лица от старения, основанную на запросах потребителей
- Решения для антивозрастной защиты кожи лица основаны на потребностях потребителей
- Опросы и типологическая классификация помогают выявить запросы различных групп потребителей
- Новые средства, защищающие кожу от старения, дают возможность таргетировать потребителей и создавать уникальное восприятие брендов
Париж, Франция – Можно предположить, что каждому человеку хочется до преклонных годов сохранить свою кожу гладкой, румяной и упругой, не допуская появления морщин. Однако уже в 25-летнем возрасте текстура и структура кожи начинают изменяться. Успешному решению связанных с этим проблем будет способствовать разработанная специалистами BASF концепция под названием " Beautiful Faces " («Красивые лица»). Она нацелена на обеспечение действенной защиты кожи лица от старения. «Новая концепция составления рецептур и предлагаемые решения дают значительный эффект, предотвращая старения кожи», – отметил Стефан Лакутьер, менеджер по маркетингу из европейского подразделения BASF Personal Care. – «Более того, мы помогаем производителям ориентироваться на конкретные запросы потребителей, опираясь на результаты исследований и обоснованную типологическую классификацию».
Выявление потребительских пожеланий
Новая концепция составления рецептур средств, защищающих кожу от старения, была разработана на основе изучения потребительского спроса во Франции, проведённого при участии BASF и TNS Infratest (авторитетного института, специализирующегося на маркетинговых исследований и опросах). Типологическая система помогла классифицировать потребителей по их персональным особенностям и пожеланиям. В результате они были разделены на шесть основных групп, запросы которых учитывались при разработке инновационных продуктов, предназначенных для нанесения на кожу лица.
Участниками опроса, проведенного во Франции в 2013 году, стали 1.223 женщины в возрасте от 25 до 75 лет. Все они регулярно – не реже одного раза в неделю – пользовались средствами для защиты кожи лица от старения, а также самостоятельно (либо вместе с кем-то) принимали решения при выборе брендов. Эти француженки были распределены по шести основным группам потребителей, исходя из их личностных особенностей, эмоционального облика и покупательских мотиваций (в противовес внешним факторам). Краткие описательные названия категорий («энергичные», «перфекционистки», «профессионалы», «защищённые», «аутентичные», «креативные») отражают преобладающие запросы женщин в каждой группе.
Индивидуальные решения против старения
К примеру, «аутентичные» потребители проявляют повышенный интерес к тем продуктам, которые содержат натуральные ингредиенты и не оказывают негативного воздействия на окружающую среду. Женщины из этой группы стремятся к «естественной» красоте, не требующей приложения больших усилий. Как следствие, предлагаемая им продукция для защиты кожи лица от старения должна быть незатейливой – без необходимости чрезмерных хлопот и долгой суеты перед зеркалом. Здесь нужен внушающий симпатию и надёжный бренд, с хорошим соотношением цена/качество. Для удовлетворения специфических запросов данной группы потребителей специалисты BASF предлагают рецептуру под названием " Authentic Boost ". Это консистентное питательное масло, противодействующее процессам старения; оно содержит натуральные ингредиенты и обеспечивает не только эффективную гидратацию кожи, но и придаёт ей «вельветовую» бархатистость.
Потребители из категории «профессионалов» демонстрируют совершенно иные эмоциональные подходы. Это дисциплинированные, консервативные и рациональные женщины, относящиеся к красоте как к науке. Соответственно, для них характерна склонность к отвечающим самым высоким стандартам и «продвинутым» в техническом отношении продуктам. Такие женщины делают выбор в пользу тех брендов, которые ассоциируются у них с инновациями. Ответом на запросы этой потребительской группы стала рецептура " Beauty Manager " – восстанавливающий ночной крем с эффектом против старения. Этот нежный гелеобразный продукт способствует ускорению естественной регенерации кожи за счёт её биологического и ферментативного отшелушивания во время сна. Эффективность данного крема обусловлена двумя активными ингредиентами. Во-первых, это концентрат NeurobioxTM , содержащий экстракт тысячелистника обыкновенного ( Achillea millefolium ) – он помогает восстановить синхронизацию клеточных нейро-процессов. Во-вторых, это продукт X - PressinTM C , который оказывает отшелушивающее воздействие на кожу. Сочетание смягчающих и эмульгирующих компонентов придаёт гелеобразному крему «воздушную» текстуру, а также обеспечивает приятные холодящие ощущения.
О подразделении BASF Care Chemicals
Подразделение химикатов для потребительской сферы и фармацевтики в составе концерна BASF (BASF Care Chemicals) предлагает широкий ассортимент продуктов, которые пользуются спросом у производителей гигиенических и косметических товаров, бытовой химии, промышленных очистителей и других составов технического назначения. Мы являемся ведущими поставщиками ингредиентов для косметической отрасли и для производства моющих и чистящих средств, обеспечивая заказчиков высококачественными продуктами, инновационными решениями и рациональными концепциями. В состав нашего обширного портфеля предложений входят поверхностно-активные вещества, эмульгаторы, полимеры, смягчители, хелатирующие агенты, активные ингредиенты косметических средств, УФ-фильтры и пигменты, а также суперабсорбенты, создаваемые с учётом потребностей изготовителей различной продукции гигиенического назначения. Промышленные предприятия и научно-исследовательские отделы BASF Care Chemicals расположены в разных регионах мира. Мы активно расширяем наше присутствие на развивающихся рынках. С более подробной информацией можно ознакомиться в сети Интернет по адресу: www.care-chemicals.basf.com
О концерне BASF
Концерн BASF создаёт химию уже на протяжении 150 лет. Портфель предложений концерна включает химикаты, пластмассы, специальные химикаты, средства защиты растений, а также нефть и природный газ. Мы являемся лидерами химической отрасли, сочетая в своей деятельности экономические успехи, социальную ответственность и бережное отношение к окружающей среде. Опираясь на научные достижения и инновации, мы помогаем компаниям-заказчикам решать текущие и перспективные задачи, стоящие перед обществом. Высококачественные продукты и решения от BASF вносят вклад в сбережение ресурсов планеты, в обеспечение её жителей продуктами питания и в улучшение качества жизни. Такой подход отвечает нашему корпоративному девизу: «Мы создаём химию в целях устойчивого будущего». Объем продаж концерна BASF в 2013 г. составил около 74 млрд. евро, а общее число сотрудников превысило 112 тысяч человек. Акции BASF торгуются на фондовых биржах во Франкфурте ( BAS ), Лондоне ( BFA ) и Цюрихе ( AN ). Более подробная информация о концерне BASF представлена в сети Интернет по адресу: www.basf.com.
P-15-106