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Experiencias Mercedes-Benz–Glasurit
Desde la Academia de Formación de Glasurit, planificamos con cuidado y detalle la Formación en Exclusiva para la Red de Talleres Autorizados Mercedes-Benz. Con este propósito se ha celebrado el Seminario de Gestión "Experiencias Mercedes-Benz" con el fin de aglutinar y compilar últimas tecnologías, procesos y trabajos comunes para los talleres, abordando los desafíos propios de su zona
En particular, en el Seminario del pasado mes de junio nos centramos junto con el Departamento de Consultoría en abordar propuestas y soluciones de mejora para el taller de carrocería. Los responsables de taller de carrocería, jefes de taller o responsables de posventa tienen un papel crítico en el orden y flujo de trabajo del taller. Los asistentes al seminario pusieron en común puntos estratégicos para la correcta gestión del Departamento de Carrocería, tales como la cualificación del personal, el uso de la última tecnología en equipos, la correcta imputación de costes (horas – materiales), así como el conocimiento y uso adecuado de plataformas y baremos.
Aprovechamos para ahondar en los puntos clave de la gestión, como los Indicadores Productivos del taller y la importancia de cada uno de ellos, ayudando a interpretar cómo interfiere la descompensación de uno, sobre otros.
Las novedades que Glasurit tiene en el mercado, como las lacas secado aire, aparejo ultravioleta, difuminados, etc.... quedaron para la segunda jornada del seminario.
Agradecemos a los Concesionarios y Talleres Autorizados su asistencia a la formación, con la confianza de que será de utilidad en los próximos meses en sus respectivos centros de trabajo.
"Me ha servido para compartir vivencias con otros compañeros", "probaré a organizar el planning como hemos sugerido durante la reunión", "me ha gustado enterarme de la importancia de los indicadores de gestión, me gustaría ahondar más", "¿podría venir a una formación de peritación?" son, entre otros, algunos de los comentarios de los asistentes, recogidos tras la jornada
"Por nuestra parte, ponemos a disposición de la Red de Mercedes-Benz España, un amplio programa formativo tanto en el aspecto técnico, seminarios de color, como en el aspecto consultivo, en el análisis de KPI’s, flujo de trabajo y planificación. Porque hoy, y siempre en BASF apostamos por la formación", María Barbero, Responsable Grandes Cuentas