Rund um das Konzert

Allgemeine Geschäftsbedingungen für alle Veranstaltungen im Rahmen des BASF-Konzertprogramms

I. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Veranstaltungen der BASF SE (nachfolgend „BASF“) im Rahmen des BASF-Konzertprogramms und des damit verbundenen Erwerbs von Abonnements oder Einzelkarten.

2. Neben diesen AGB gilt ergänzend die am Veranstaltungsort bestehende Hausordnung.

3. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert, auch wenn BASF diesen nicht im Einzelfall widerspricht.

II. Abonnements

1. Vertragsschluss

1.1 Durch den Erwerb eines Abonnements kommt ein Vertrag zwischen der BASF und dem Kunden zustande. Der Erwerb eines Abonnements berechtigt den Kunden zum Besuch aller Konzerte, die sein Abonnement laut Programmheft oder der Internetseite des BASF-Konzertprogramms (https://www.basf.de/kultur) umfasst.

1.2 Der Kunde kann ein Abonnement vor Ort im Abonnementbüro des BASF-Konzertprogramms, postalisch / per E-Mail oder über­ den Webshop für Abonnements unter https://basfkultur.eventim-inhouse.de/abo.webshop („Webshop“) bestellen.

1.3 Im Fall des Erwerbs im Abonnementbüro des BASF-Konzertprogramms wird der Vertrag unmittelbar vor Ort abgeschlossen.

1.4 Im Fall des Erwerbs per Post oder per E-Mail gibt der Kunde gegenüber der BASF ein bindendes Angebot ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch die Auftragsbestätigung, die die BASF dem Kunden gemeinsam mit der Rechnung zukommen lässt.

1.5 Im Fall einer Bestellung über den Webshop erfolgt die Bestellung, indem der Kunde das gewünschte Abonnement in den Warenkorb legt und den Bestelldialog durchläuft. Das Angebot des Kunden erfolgt durch die Absendung der Bestellung über die Schaltfläche „Jetzt kaufen“. Bis zum Abschluss der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die Bestellung abzuändern und fehlerhafte Eingaben zu korrigieren. Die Annahme der Bestellung erfolgt durch elektronische Bestellbestätigung der BASF („Auftragsbestätigung“), die an die von dem Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt wird. Verträge über den Webshop werden in deutscher Sprache geschlossen, soweit nicht im Webshop eine andere Sprache ausgewählt wird. Der Vertragstext, bestehend aus Bestelldaten und diesen AGB, wird nach dem Vertragsschluss von der BASF gespeichert und dem Kunden im Rahmen der Bestellbestätigung übermittelt.

1.6 Der Vertrag zwischen der BASF und dem Kunden über ein Abonnement kommt erst zustande, wenn die BASF die Bestellung des Kunden annimmt. Die BASF ist nicht verpflichtet, Bestellungen des Kunden anzunehmen. Für den Fall, dass der Kunde bereits eine Zahlung geleistet hat, wird bei Nichtannahme der Bestellung der gezahlte Betrag zurückerstattet.

1.7 Dem Kunden steht kein Widerrufsrecht zu, da es sich bei den erworbenen Leistungen um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt und der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

2. Geltung und Verlängerung

2.1 Ein Abonnement gilt für eine Saison, die, soweit nicht im Rahmen des Bestellprozesses anderweitig angegeben, vom 01. Juli bis zum 30. Juni eines jeden Jahres geht. Das Abonnement verlängert sich jeweils automatisch um die jeweils nächste Saison, sofern es nicht bis zum 30. Juni der laufenden Saison von dem Kunden in Textform gegenüber der BASF über die im Kapitel Service genannten Kontaktmöglichkeiten gekündigt worden ist. Entscheidend ist der Zugangstag der Kündigung bei BASF (Eingangstempel/Werkspost).

2.2 Das Abonnement ist als Ganzes am Ende der Saison übertragbar sowie einzelne Karten des Abonnements sind während der Saison übertragbar. Hierfür hat der Kunde die BASF in Textform über die in IV.12.3 genannten Kontaktmöglichkeiten zu unterrichten.

3. Zahlungsmodalitäten und Eigentumsvorbehalt

Der Kunde kann im Rahmen seiner Bestellung zwischen folgenden Zahlungsarten wählen: Überweisung, Girocard, Lastschrifteinzug und PayPal.

3.2 Der Abonnementkaufpreis ist nach Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig, es sei denn, dem Kunden wird bei Bestellung ein abweichendes Zahlungsziel genannt.

3.3 Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug und wird der fällige Rechnungsbetrag nicht innerhalb der in der Zahlungserinnerung genannten Frist entrichtet, wird das Abonnement storniert.

3.4 Bei der Zahlungsart Lastschrifteinzug ermächtigt der Kunde die BASF durch eine entsprechende ausdrückliche Erklärung, die Entgelte von dem angegebenen Konto einzuziehen (Einzugsermächtigung / SEPA-Mandat). Der Kunde hat für ausreichende Deckung auf dem angegebenen Konto zu sorgen, damit die fälligen Beträge eingezogen werden können.

3.5 Abonnementkarten bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der BASF.

3.6 Sollte im Falle der Zahlung per Girocard oder Lastschrifteinzug eine Zahlung rückbelastet werden, so ist der Kunde zur Erstattung der durch die Rückbelastung entstandenen Kosten, insbesondere der Gebühren Dritter wie z. B. der beteiligten Banken, verpflichtet. Darüberhinausgehende Ansprüche der BASF wegen Verzuges oder Nichtleistung des Kunden bleiben hiervon unberührt.

4. Abonnementausweis

4.1 Der Kunde erhält von der BASF einen Abonnementausweis. Der Abonnementausweis gilt als Eintrittskarte für alle Konzerte des Abonnements und ist beim Einlass vorzuzeigen.

4.2 Die Zusendung des Abonnementausweises erfolgt, wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung aus Ziffer II.3 vollständig nachgekommen ist. Hat der Kunde die Zahlungsart Lastschrifteinzug gewählt, erfolgt die Zusendung bereits vor vollständiger Zahlung.

4.3 Der Kunde wird der BASF Änderungen seiner Kontaktdaten unverzüglich in Textform über die in Ziffer IV.12.3 genannten Kontaktmöglichkeiten mitteilen.

4.4 Für die Ausstellung eines neuen Abonnementausweises bei Verlust oder bei Übertragung des Abonnements erhebt die BASF eine Bearbeitungsgebühr von EUR 5,00. Für vergessene Abonnementausweise erhebt die BASF an der Abendkasse eine Gebühr von EUR 2,00.

5. Verhinderung

5.1 Um möglichst vielen Interessenten den Besuch der Veranstaltungen der BASF-Abonnementreihen zu ermöglichen, ist die BASF unter den nachgenannten Voraussetzungen bereit, von Abonnenten, die eine Veranstaltung einer Abonnementreihe nicht wahrnehmen können, die betreffende Eintrittskarte für den freien Verkauf symbolisch zurückzunehmen – der Kunde verliert damit seinen Anspruch, die konkrete Veranstaltung zu besuchen, und die BASF darf dessen Platz für die konkrete Veranstaltung über einen Einzelkartenverkauf einer anderen Person zur Verfügung stellen („Rückgabe“). Die Rückgabe erfolgt über das Abonnementbüro der BASF, per Post, per E-Mail, online im Webshop der BASF (https://basfkultur.eventim-inhouse.de/abo.webshop) oder persönlich bis spätestens vier Werktage vor der Veranstaltung. Der Kunde erhält für die Rück­gabe der jeweiligen Eintrittskarte einen Gutschein im Wert des betreffenden anteiligen Abonnementpreises. Der anteilige Abonnementpreis errechnet sich aus dem Gesamtabonnementpreis geteilt durch die Anzahl der Veranstaltungen, sofern nicht für einzelne Abonnementveranstaltungen Einzelpreise ausgewiesen sind. Je Saison können Abonnenten maximal zwei Rückgaben einreichen und hierfür den vorgenannten Gutschein erhalten. Abonnenten können den Gutschein nur für den Kauf einer Eintrittskarte für eine andere Veranstaltung des BASF-Konzertprogramms in der laufenden Saison und in der auf die laufende Saison folgenden Saison im BASF-Abonnementbüro – jedoch nicht in sonstigen Vorverkaufsstellen – einlösen. Wenn der Gutscheinwert für den Kauf der betreffenden Eintrittskarte nicht ausreicht, ist der Restbetrag nachzuzahlen. Wird der Gutscheinwert beim Kauf der betreffenden Eintrittskarte nicht ausgeschöpft, bleibt der Restwert bestehen und kann für den Erwerb weiterer Eintrittskarten genutzt werden. Die Auszahlung des Gutscheins oder seines Restwerts kann der Kunde nicht verlangen.

III. Einzelkarten

Für den Vorverkauf von Einzelkarten gelten in Abhängigkeit des Veranstaltungszeitpunkts bis zum 30. Juni 2025 bzw. ab dem 1. Juli 2025 nachfolgende alternative Bedingungen:

A. Einzelkarten für Veranstaltungen bis zum 30. Juni 2025

1. Die BASF führt für Veranstaltungen bis zum 30. Juni 2025 selbst keinen unmittelbaren Vorverkauf von Einzelkarten durch.

1.1 Es bestehen für den Kunden folgende Möglichkeiten, Einzelkarten im Vorverkauf zu erwerben:

a) Direktkauf in allen bekannten externen Vorverkaufsstellen.

b) Telefonische Bestellung unter 0621 60 - 99911. Bei Anwahl dieser Telefonnummer wird der Kunde automatisch mit der externen Vorverkaufsstelle FISH’N’JAM in Landau ver­bunden.

c) Bestellung über den von FISH’N’JAM betriebenen Webshop Einzelkarten.

d) Schriftliche Bestellungen per Post/per Telefax bei der externen Vorverkaufsstelle FISH’N’­JAM in Landau.

e) Bestellungen per Mail an die Adresse basf@fishnjam.de bei der externen Vorver­kaufsstelle FISH’N’JAM in Landau.

1.2 SchülerInnen, Auszubildende und StudentInnen (bis 30 Jahre) erhalten bei den klas­sischen Konzertveranstaltungen gegen Vorlage einer entsprechenden Be­scheinigung in den unteren beiden Preisgruppen Ermäßigungen auf Einzelkarten. An der Abendkasse können Ermäßigungskarten auch für die oberen Preisgruppen erworben werden.

1.3 Die Begleitperson von Menschen mit Schwerbehinderung erhält gegen Vorlage des entsprechenden Nachweises (Merkzeichen „B“) kostenlosen Eintritt. Bitte sprechen Sie uns vorab an, um geeignete Sitzplätze zu reservieren.

1.4 Einzelkarten, die nicht über ein Abonnement erworben wurden, sind von der Rückgabe und vom Umtausch wie in Ziffer III.A.5 beschrieben ausgeschlossen.

2. Vertragsbeziehungen

BASF beauftragt die externen Vorverkaufsstellen mit der Abwicklung des Einzelkartenverkaufes außerhalb von Abonnements einschließlich des Versands der Karten und des Inkassos im Namen der BASF. Vertragliche Beziehungen kommen daher ausschließlich zwischen dem Kunden und der BASF zustande.

3. Erwerb von Einzelkarten über den von FISH’N’JAM betriebenen Webshop

3.1 Im Fall einer Bestellung über den von FISH’N’JAM betriebenen Webshop erfolgt die Bestellung, indem der Kunde die gewünschten Einzelkarten in den Warenkorb legt und den Bestelldialog durchläuft. Das Angebot des Kunden erfolgt durch die Absendung der Bestellung über die Schaltfläche „Jetzt kaufen“. Bis zum Abschluss der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die Bestellung abzuändern und fehlerhafte Eingaben zu korrigieren. Die Annahme der Bestellung erfolgt durch elektronische Bestellbestätigung im Namen der BASF („Auftragsbestätigung“), die an die von dem Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt wird. Verträge über den Webshop werden in deutscher Sprache geschlossen, soweit nicht im Webshop eine andere Sprache ausgewählt wird. Der Vertragstext, bestehend aus Bestelldaten und diesen AGB, wird nach dem Vertragsschluss von der BASF gespeichert und dem Kunden im Rahmen der Bestellbestätigung übermittelt.

3.2 Der Vertrag zwischen der BASF und dem Kunden über eine Einzelkarte kommt erst zustande, wenn die BASF die Bestellung des Kunden annimmt. Die BASF ist nicht verpflichtet, Bestellungen des Kunden anzunehmen. Für den Fall, dass der Kunde bereits eine Zahlung geleistet hat, wird bei Nichtannahme der Bestellung der gezahlte Betrag zurückerstattet.

4. Zahlungsmodalitäten

Für die Abwicklung des Einzelkartenverkaufs gelten die Regelungen unter Ziffer II.3 entsprechend. Die Zusendung der Einzelkarten erfolgt gegen eine zusätzliche Gebühr in Höhe von EUR 4,00 je Bestellung.

5. Widerrufsrecht

Dem Kunden steht kein Widerrufsrecht zu, da es sich bei den erworbenen Leistungen um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt und der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

B. Einzelkarten für Veranstaltungen ab dem 1. Juli 2025

1. Die BASF führt für Veranstaltungen ab dem 1. Juli 2025 einen unmittelbaren Vorverkauf für Einzelkarten ein. Einen mittelbaren Erwerb von Einzelkarten über die externe Vorverkaufsstelle FISH’N’JAM in Landau (III.A.) ist für diese Veranstaltungen nicht möglich.

1.1. Es bestehen für den Kunden folgende Möglichkeiten, Einzelkarten im Vorverkauf zu erwerben:

a) Direktkauf in allen bekannten externen Vorverkaufsstellen, ausgenommen die sich aus B.1 ergebenden.

b) Telefonische Bestellung unter 0621 60   99911.

c) Bestellung über den BASF Webshop (https://basfkultur.eventim-inhouse.de/abo.webshop/).

d) Bestellungen per Mail an die E-Mail-Adresse: basf.konzerte@basf.com.

1.2 SchülerInnen, Auszubildende und StudentInnen (bis 30 Jahre) erhalten bei den klas­sischen Konzertveranstaltungen gegen Vorlage einer entsprechenden Be­scheinigung in den unteren beiden Preisgruppen Ermäßigungen auf Einzelkarten. An der Abendkasse können Ermäßigungskarten auch für die oberen Preisgruppen erworben werden.

1.3 Die Begleitperson von Menschen mit Schwerbehinderung erhält gegen Vorlage des entsprechenden Nachweises (Merkzeichen „B“) kostenlosen Eintritt. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, um geeignete Sitzplätze zu reservieren.

1.4 Einzelkarten, die nicht über ein Abonnement erworben wurden, sind von der Rückgabe und vom Umtausch wie in Ziffer III.B.5 beschrieben ausgeschlossen.

2. Erwerb von Einzelkarten über den BASF Webshop

2.1 Im Fall einer Bestellung über den von BASF betriebenen Webshop (https://basfkultur.eventim-inhouse.de/abo.webshop) erfolgt die Bestellung, indem der Kunde die gewünschten Einzelkarten in den Warenkorb legt und den Bestelldialog durchläuft. Das Angebot des Kunden erfolgt durch die Absendung der Bestellung über die Schaltfläche „Jetzt kaufen“. Bis zum Abschluss der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die Bestellung abzuändern und fehlerhafte Eingaben zu korrigieren. Die Annahme der Bestellung erfolgt durch elektronische Bestellbestätigung im Namen der BASF („Auftragsbestätigung“), die an die von dem Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt wird. Verträge über den Webshop werden in deutscher Sprache geschlossen, soweit nicht im Webshop eine andere Sprache ausgewählt wird. Der Vertragstext, bestehend aus Bestelldaten und diesen AGB, wird nach dem Vertragsschluss von der BASF gespeichert und dem Kunden im Rahmen der Bestellbestätigung übermittelt.

2.2 Der Vertrag zwischen der BASF und dem Kunden über eine Einzelkarte kommt erst zustande, wenn die BASF die Bestellung des Kunden annimmt. Die BASF ist nicht verpflichtet, Bestellungen des Kunden anzunehmen. Für den Fall, dass der Kunde bereits eine Zahlung geleistet hat, wird bei Nichtannahme der Bestellung der gezahlte Betrag zurückerstattet.

3. Zahlungsmodalitäten

3.1 Der Kunde kann im Rahmen seiner Bestellung zwischen folgenden Zahlungsarten wählen: Girocard, Lastschrifteinzug und Paypal.

3.2 Der Kaufpreis ist nach Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig, es sei denn, dem Kunden wird bei Bestellung ein abweichendes Zahlungsziel genannt.

3.3 Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug und wird der fällige Rechnungsbetrag nicht innerhalb der in der Zahlungserinnerung genannten Frist entrichtet, wird die Bestellung storniert.

3.4 Bei der Zahlungsart Lastschrifteinzug ermächtigt der Kunde die BASF durch eine entsprechende ausdrückliche Erklärung, die Entgelte von dem angegebenen Konto einzuziehen (Einzugsermächtigung / SEPA-Mandat). Der Kunde hat für ausreichende Deckung auf dem angegebenen Konto zu sorgen, damit die fälligen Beträge eingezogen werden können.

3.5 Sollte im Falle der Zahlung per Girocard oder Lastschrifteinzug eine Zahlung rückbelastet werden, so ist der Kunde zur Erstattung der durch die Rückbelastung entstandenen Kosten, insbesondere der Gebühren Dritter wie z. B. der beteiligten Banken, verpflichtet. Darüberhinausgehende Ansprüche der BASF wegen Verzuges oder Nichtleistung des Kunden bleiben hiervon unberührt.

3.6 Die Zusendung der Einzelkarten erfolgt gegen eine zusätzliche Gebühr in Höhe von EUR 4,00 je Bestellung.

4. Gutscheine

Die Gültigkeit von erworbenen Gutscheinen beträgt drei Jahre und können in diesem Zeitraum eingelöst werden. Eventuell vorhandene Restguthaben können nicht in bar ausgezahlt werden, bleiben aber erhalten. Eine nachträgliche Anrechnung eines Gutscheins auf eine bereits getätigte Bestellung ist nicht möglich.

5. Widerrufsrecht

Dem Kunden steht für den Erwerb von Einzelkarten kein Widerrufsrecht zu, da es sich bei den erworbenen Leistungen um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt und der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Das Widerrufsrecht besteht jedoch bei Kaufverträgen von Waren (z.B. Gutscheine), welche gemäß Fernabsatzgesetz (telefonisch oder im Webshop) abgeschlossen wurden.

1. Allgemeine Bestimmungen

Die nachfolgenden Bedingungen gelten sowohl für Abonnementinhaber als auch für Inhaber von Einzelkarten.

1. Nutzung und Weitergabe von Karten

Anspruch auf Zugang zu den Veranstaltungen besteht nur bei Vorlage einer gültigen Einzelkarte oder unter Vorlage einer gültigen Abonnementkarte.

Die Einzelkarte muss die Bezeichnung und das Datum der Veranstaltung, den Eintrittspreis, die Sitzplatznummer und/oder einen gültigen Barcode aufweisen.

Der Verkauf bzw. die Weitergabe von Einzelkarten darf ausschließlich zur privaten, nicht kommerziellen Nutzung erfolgen. Jeglicher gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf sowie jede sonstige unzulässige Weitergabe oder Anbieten von Karten durch die Kunden ist grundsätzlich untersagt. Der kommerzielle und gewerbliche Kartenverkauf bleibt allein BASF und den autorisierten Vorverkaufsstellen vorbehalten. Für Abonnements gilt die Übertragbarkeitsmöglichkeit nach II.2.2 und die Rückgabe nach II.5.1.

2. Ausfall, Verlegung und Änderung von Veranstaltungen

2.1 Die BASF behält sich vor, eine Veranstaltung wegen höherer Gewalt (insbesondere Unwetter, Erdbeben, Überschwemmungen, Krieg, Streik, Epidemien oder Pandemien, von außen verursachten Betriebsstörungen), weil die staatlichen Behörden von der Durchführung bzw. Fortsetzung der Veranstaltung abraten oder diese verbieten oder wegen Verhinderung, Erkrankung oder Tod eines Aufführenden abzusagen oder Terminänderungen vorzunehmen. In diesem Fall erhält der Inhaber einer Einzelkarte den Kartenpreis ganz oder – bei Abbruch der Veranstaltung – anteilig zurück, wenn er den Ersatztermin (falls angeboten) nicht wahrnehmen kann. Abonnenten erhalten den anteiligen Abonnementpreis ihres gezahlten Abonnements zurück. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, wenn die BASF den Grund für den Ausfall bzw. den Abbruch der Veranstaltung nicht zu vertreten hat.

2.2. Die gesetzlichen Rechte der BASF zur Absage bzw. der Terminänderung einer Veranstaltung bleiben unberührt.

3. Rollstuhlplätze

Für Rollstuhlfahrer stehen gesondert ausgewiesene Plätze zur Verfügung. Ein Anspruch auf einen barrierefreien Platz besteht nur, wenn bei Bestellung einer Eintrittskarte ein entsprechender Bedarf mitgeteilt wurde.

4. Verbot von Aufzeichnungen

Die Anfertigung von Aufzeichnungen jeglicher Art auf Bild- und/oder Tonträger oder sonstige Träger (z.B. Fotografien, Ton- oder Videoaufzeichnungen) während der Veranstaltung ist nicht gestattet. Dies gilt auch bei ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmten Aufzeichnungen.

5. Verbot von Tieren

Wir bitten um Verständnis dafür, dass Tiere in den Veranstaltungsorten nicht erlaubt sind.

6. Verbot von Rucksäcken und Taschen

Rucksäcke und größere Taschen (>DIN-A4-Format) dürfen aus Sicherheitsgründen nicht in den Innenbereich der Veranstaltungshäuser mitgeführt werden, sondern müssen an den Garderoben abgegeben werden. Dies gilt auch für Instrumentenkoffer.

7. Altersempfehlung

Aus Sicht des Veranstalters sind Abendveranstaltungen für Kinder unter sechs Jahren nicht geeignet. Laute Konzerte können das Gehör (insbesondere von Kleinkindern) nachhaltig schädigen. In jedem Fall sind auch für Kinder, egal welchen Alters, Eintrittskarten zu erwerben.

8. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine abweichenden Regelungen vorgesehen sind.

9. Haftung

9.1 Die BASF haftet auf Schadenersatz grundsätzlich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9.2 Im Fall der einfach fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf) beschränkt sich die Haftung der BASF jedoch auf den Ersatz typischer, vorhersehbarer Schäden; im Fall einfach fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Ver­tragspflichten ist eine Haftung der BASF ausgeschlossen.

9.3 Vorstehende Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten nicht (i) bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, (ii) bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, (iii) für Verstöße gegen eine von der BASF abgegebene Garantie sowie (iv) für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

10. Disclaimer

BASF Kulturprogramm steht zu den Unternehmenswerten der BASF und vertritt das Bekenntnis zur freien Meinungsäußerung nach Art 5 GG. Äußerungen von KünstlerInnen und Ensembles, die im Rahmen des BASF Kulturengagements auftreten, spiegeln nicht notwendigerweise die Meinung der BASF und des BASF Kulturprogramms wider.

11. Datenschutz und Datenverarbeitung

Die BASF verarbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Die Daten des Kunden werden von der BASF in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang erhoben, verarbeitet und genutzt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Ihren damit verbundenen Rechten finden Sie unter https://www.basf.com/global/de/legal/data-protection.html#text-161903871.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen.

12.2 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB wegen Verstoßes gegen zwingendes Recht nichtig sein oder werden, so hat dies auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen keinen Einfluss.

12.3 Sie können mit der BASF bezüglich des Konzertprogramms über folgende Kanäle in Kontakt treten: Anschrift: BASF SE, ESM/KS – Z 24, Anilinstraße 2, 67063 Ludwigshafen, Telefon: 0621 60 - 99911, E-Mail: basf.konzerte@basf.com.

13. Alternative Streitbeilegung

Alternative Streitbeilegung gemäß Artikel 14 Absatz 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Die BASF ist we­­der bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.